【Diligent】董事會評估問卷問題的範本，以及必須讀的實施指引-2025/07/17

這篇"28 sample board evaluation questionnaire questions and a must-read guide for implementation"是2025年2月4日在Diligent網站刊出、由Meghan Day所寫的文章。以下分享一些內容。

如何制定董事會評估問卷

制定有效的董事會評估問題，需要策略規劃和執行，為組織帶來價值。以下是制定有效董事會評估問卷問題的幾個步驟。

一、計畫你的目標

決定董事會評估的目標，藉此才能明瞭問卷的目的。確定你有明確的目標，比如你想要解決所有關鍵長處與弱點，或需改善的流程。藉由指出你的目標，就更加能確保：

*評估是詳盡且全面的

*選到正確的董事會評估問題

*符合組織的治理標準

二、制定問題

為了鼓勵詳盡回覆董事會運作的關鍵領域，你需要包含量化與質化的問題。此方法會協助你瞭解董事會的長處、待改善的領域，還有推動持續的改進與治理卓越。

量化問題例子：

1.以1至5的尺度來說，你認為組織領導力的效能多高？

2.針對會議議程，你覺得完全簡報的頻率為？A）總是 B）多數時候 C）有時 D）很少 E）從不

質化問題例子：

1.描述一下你認為董事會的多元程度

2.對於可強化治理與決策能力而言，董事會上還缺什麼的特殊技能、經驗或背景？

三、選擇執行問卷的方法

四、分析結果並採取行動

首先你需要蒐集結果並分析資料。一旦蒐集完成關鍵發現，就可開始進行報告。對結果提出明確的概述，包括已確定的重要長處、需改善的領域。你可使用資料支持你的主張、引述回應者的意見，並適時地提供一些背景資訊。

藉由蒐集與分析結果，你就能為下一步發展出行動計畫，以解決憂慮或弱點。如此做可讓你處理當前挑戰，並鼓勵一個誠實、負責且優先重視發展的董事會。

董事會評估問卷的類別

董事會評估問卷典型上會探討多個關鍵領域，以評估董事會效能。以下是一些你可能會看到的常見問題類別：

*董事會組成與領導：此類別下的問題，可評估董事會規模與組成是否適當，以及考慮專長、技能、多元性、經驗與背景之組合是否能有效監督組織。

*董事會功能性委員會：此類別會評估董事會內各式委員會的效能，比如審計、薪酬、提名委員會，確保他們達成責任並推動組織整體治理。

*董事會會議：問題可聚焦於董事會會議之頻率、效能及生產力，包括會議資料之充分度以及會議討論的有效性。

*董事會整體效能此廣泛的類別可涵蓋董事會績效的各種面向，包括策略監督及董事會在風險管理上的角色。

*自評：個別董事會成員或許會評估其自身的貢獻與效能，並針對人員發展和提高對董事會之貢獻提供見解。

董事會組成與領導力調查問題

1.董事會有充足的多元性（比如技能、觀點與經驗）以便有效治理嗎？A）強烈同意 B）同意 C）不同意 D）強烈不同意

2.董事會繼任計畫和聘僱措施，符合組織長期目標嗎？A）完全 B）有些 C）不盡然 D）完全不是

3.董事會成員輔助彼此專長之程度？A）非常好 B）有些 C）不太好 D）極差

4.董事會還需要哪些額外的觀點或背景？

董事會功能性委員會調查問題

5.委員會有明確的角色與責任嗎？A）強烈同意 B）同意 C）不同意 D）強烈不同意

6.委員會之架構可以支持董事會嗎？A）非常有效 B）有點有效 C）不太有效 D）完全無效

7.委員會在向董事會報告時效能如何？A）非常有效 B）有點有效 C）不太有效 D）完全無效

8.委員會有充分資源及支持嗎？A）強烈同意 B）同意 C）不同意 D）強烈不同意

9.委員會之架構或運作，有哪些地方需要改善？

董事會會議調查問題

10.董事會會議是以明確目標組織起來的嗎？A）強烈同意 B）同意 C）不同意 D）強烈不同意

11.董事會會議會提供充分時間討論合作決定嗎？A）一直 B）經常 C）有時 D）很少 E）從未

12.董事會成員有充足的時間收到資料，以利準備嗎？A）一直 B）經常 C）有時 D）很少 E）從未

13.董事會成員會以開放對話和具生產力討論的方式行事嗎？A）強烈同意 B）同意 C）不同意 D）強烈不同意

14.董事會會議在進行時有哪些地方需要改進？

自評調查問題

15.你個人對董事會討論和決定有做出重大貢獻嗎？A）一直 B）經常 C）有時 D）很少 E）從未

16.你瞭解董事會成員的責任和預期到什麼程度？A）非常充足 B）有點充足 C）不太足 D）完全不足

17.關於組織財務、策略指導與關鍵風險，你覺得資訊充分嗎？A）完全 B）有些 C）不太足 D）完全不足

18.什麼樣的資源或支持，可讓你成為一個更有效的董事會成員？

19.可採取哪些步驟來強化董事會成員發展與投入？

整體董事會議合調查問題

20.在董事會會議前，你會收到明確、簡潔的背景資訊嗎？A）每次 B）大多數 C）有時 D）很少 E）從未

21.董事會明確、開放地溝通到什麼程度，以確保瞭解？A）一直 B）經常 C）有時 D）很少 E）從未

22.你如何評價董事會成員在會議上的參與和投入程度？A）高度投入 B）有些投入 C）偶爾投入 D）很少投入 E）無投入

23.董事會對策略優先事項之討論是有生產力且聚焦的嗎？A）強烈同意 B）同意 C）不同意 D）強烈不同意

24.董事會成員會積極為討論貢獻其專長與見解嗎？A）一直 B）經常 C）有時 D）很少 E）從未

整體董事會效能調查問題

25.董事會有經驗和技能之組合嗎？你覺得還缺什麼經驗或技能呢？

26.你相信董事會會為其行動負起責任嗎？

27.董事會知道且瞭解公司價值嗎？

28.有透過訓練何時當資源，來確認及管理技能落差嗎？A）強烈同意 B）同意 C）不同意 D）強烈不同意

29.你覺得董事會最大的長處是什麼？

30.董事會會為組織績效負起集體責任嗎？A）強烈同意 B）同意 C）不同意 D）強烈不同意

資料來源：https://www.diligent.com/resources/blog/sample-board-evaluation-questionnaire