這是Elise Shaw所寫、AICD在2024年11月1日刊載的"Essential steps to getting started as a chair"。以下分享一些要點。
首次開會之前
一旦你擔任了董事長，就應該在第一次開會前大膽地做一些事。
Netball South Australia的非執行董事與董事長Carolyn Mitchell說，「好好看一下最新的幾組董事會文件、閱讀議事錄，之後與每位董事、公司秘書與執行長再次會面。試著搞懂誰做什麼、有什麼角色與責任，因為依組織和經營團隊的規模，董事會有可能要多參與一些。」
Southern Metropolitan Cemeteries Trust的董事長Vanda Fortunato說，試著清楚瞭解當前的溝通流程，以及你是否覺得或許需要改變或改進，並提出董事會面對到的三個最主要問題，藉此你可以做好第一次開會的準備。和各委員會召集人會面，有助於對重大問題取得更廣泛的理解。
Darwalla Group的董事長James Beck則建議，與公司秘書一起回顧前12個月的董事會議事錄，確認議題是否都完成了，以及尚未達成的。
第一個100日
Mitchell說，制定結構，在往後的三個月內嚴謹落實十分重要。
「如果你的做事方式與前任董事長差異很大，定調就很重要。在這前100天，對於哪些會奏效、哪些不會，以及如果未奏效的話需要做什麼改變，每個人都可以開放地對話。」
另外，不鼓勵冗長的董事會文件，因為這可能會顯示某人的報告並沒有掌握問題。討論使用範本會是明智的，特別是對無經驗的董事。對議題設置階段目標，並在每次董事會都確認其進展。Beck說，「要管理階層在這方面負責，才真正能展現你是董事長。」
年度評估
董事會應該鼓勵董事會做年度的整體績效評估，另外也做個別董事的。作為董事，應該協助董事會決定：哪些是可接受的董事會行為、重新審視文化並確保新董事注意到—他們被期待什麼，並當場就指出任何異常之處。
確保委員會都良好運作、符合設置目的。如果不需要正式的委員會，那設工作小組就好。簡化流程，使其簡單、有效。
納入客戶與外部專家，協助修訂策略並發展和執行危機管理計畫，記住「危機」就是尚未辨明、或無法減緩的風險。確保董事會上的每個人都知道—在危機發生時他們需要做的事，以及董事會如何管理。
必須發展董事會、董事長和執行長的繼任計畫，而技能矩陣應該加以討論並每年審視，若有落差的話，就聘新董事予以縮短。Beck說，「當新年初始，問問董事是否願意在未來12個月內再度全力投入。」
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