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2025年7月8日 星期二

【AI與董事會治理】董事會可如何協助管理AI風險與機會-2025/07/08

2023年11月20日在governance intelligence網站上刊出了一份Rich Harper與Travis Wofford合寫的"How boards can help manage AI risks and opportunities"。開頭便指出National Association of Corporate Directors (NACD)有一份調查顯示:雖然有95%的董事知道AI未來對他們的企業有很大的影響力,但僅28%指出董事會會定期討論AI相關的議題。

最重要的是,董事會評估AI帶來的風險與機會,並建立程序來處理AI的相關問題—從董事責任保險,到監督管理階層採用和實行AI之責任。這會是最重要的原因是:政府法規與揭露要求已迫在眉睫了。

要減少風險的第一步,就是考慮建立董事會層級的諮詢委員會,由管理階層挑選一些經理人,和董事會一起對採用與實行AI建立明確的治理政策與監督計畫。若有可能,董事會應尋找具IT、財務、營運、法律與其他重要領域之員工代表。

董事會應與其顧問合作,評估與使用AI相關的潛在風險,包括資料保密、安全與監理遵循。另外,公司應發展一個AI使用的策略—關注辨識及優先重視組織內當前與可能的AI工具使用。在此要採取的某些步驟包括:

*投資AI素養及教育,以便對AI概念、能力與限制有基本的瞭解。瞭解AI及其意涵對做出明智的決定很重要。

*發展與公司目標一致的明確AI策略。該策略應包含負責任使用AI、道德考量及風險管理的指導方針。

*考慮對AI系統作第三方查核,以辨識出潛在的漏洞、風險及改善領域。

*準備一個風險股臉計畫,明訂在AI相關問題發生時要採取的步驟,包括資料外洩、道德考量或法律糾紛。

*與外部AI專家、法律顧問合作,瞭解新的AI風險及減少風險策略。

另外也要注意:如何減少董事在這方面的法律責任—即董事在實行AI時未能適當履行監督及盡職調查時會引起的責任。比如:

*確保AI系統與應用程式都符合道德與法律標準,並遵守相關法規,包括關於反歧視、資料保密等等。

*採取步驟保護資料外洩,並強化資料保密規範之遵循。

*在適當時,在董事會議程、議事錄與報告中記錄與監控董事會層級的AI監督措施。

AI也會創造提升營收、增進公司營運效率的機會。以下是可透過AI帶來效益的幾種方式:

*使用AI對第三方進行盡職調查,比如對客戶、供應商、伙伴與服務提供者。AI是一個分析資料的好工具,可協助辨識和這些關係、明智決策有關的潛在風險。

*使用AI導向的行銷與個人化技術,來強化爭取與留住客戶、提高營收,以及確保客戶忠誠度。

*藉由使用AI自動化資料蒐集、分析與報導,降低未遵循的風險。

*考慮AI可如何強化及創新現有的業務範圍與流程,比如藉由減少發展時間與創新、量產及測試產品與客戶經驗,來研發和產品發展

資料來源:https://www.governance-intelligence.com/boardroom/how-boards-can-help-manage-ai-risks-and-opportunities


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【AI與董事會治理】董事會可如何協助管理AI風險與機會-2025/07/08

2023年11月20日在governance intelligence網站上刊出了一份Rich Harper與Travis Wofford合寫的"How boards can help manage AI risks and opportunities"。開頭...

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