這一篇是由Abiola Adediran所著、2023年7月5日刊載於的Forbes的“Sustaining A Multigenerational Family Business“,作者以家族企業顧問身份,提出了5個能讓家族企業能長續經營的方法。很多家族企業都難以傳承,印證了富不過三代俗諺。以下分享一些我看到有趣的內容。
研究顯示,三分之二的家族企業都到第一代以後就差不多了,而到第三代,大多數都不存在了。
企業領導人有時候要做的抉擇是:把企業價值擴張到最大後賣掉?還是把所有權保留在家族裡,持續壯大以利接班的下一代?
許多企業創辦人偏好的是後者,因為他們對企業有感情。這些感情有著難以理解的真實。
不過,有些例子顯示,家族企業領導人基於這些情感、忠誠、內在動力做的選擇,可能會傷害到企業成長。所有權高度集中也會變得不敢冒險,而且在家族擴大下,可能會威脅到企業的長續獲利。
作者身為家族企業顧問,以下分享一些原則,讓家族企業領導人能成功地把事業交給下一代。
1.繼任計畫是關鍵責任
每個家族都是獨一無二的,因此在接班上沒有一體適用的方法或藍圖。計畫過程必須確定下一代的確有志於管理家族企業,而且對此做好準備。
企業領導人可以透過以下方式,展開繼任計畫:讓家族參與並為繼任計畫找到好的立基點、透過面對(而非避開)難以啟齒的議題而訂定離任計畫、找出接班人,以及在所有權與領導需求上為下一代做好準備。
2.確保有堅強的家族委員會
家族委員會理想上應該由家族、非家族及獨立成員三方共同組成,以期對企業提供策略指引並監控管理階層,不致為了短期獲利而犧牲長期的健全性。董事會會授予經營企業的經理人很大的職權,以確保目標能夠達成,並以獨立第三方的身份處理一些足以導致家族內鬥與糾紛的艱難問題。家族、非家族委員會成員之間的平衡,會確保對企業長期效益有無偏見的建議。
該委員會的成員,應該以能力為基礎。非家族的委員會成員可帶來巨大價值:透過他們的外部觀點、不預設家族傳統或「我們一直都這麼做的」歷史,強化決策過程。
更好的是,非家族成員比家族成員多,而且在策略、財務與其他高階經營問題上具備不同的技能,另外還具備一些重要特質,比如誠信、承諾會產生影響力、願意講真話。
3.召開家族會議以促進和諧
家族會議是具資格家族成員的定期聚會,討論與家族和家族企業相關的問題,比如定義及調整家族企業的願景、價值、角色、責任與優先事項。
這個會議為家族成員提供了一個機會,以瞭解企業績效、需要做的關鍵決策以及更新與所有權、結構和會影響企業之外部因素有關的事件,另外也加強家族連帶、統一與協調他們的欲求、目標、決策和行動。
在此應該實施某些措施,以確保會議能對關鍵問題建立共識,並解決爭端與衝突。這個會議應該設定清楚的目標、鼓勵所有家族成員積極參與,並應以友善的方式解決歧見,若有可能,由一個資格充分的主持人來促進商議及管理情緒。
4.制定策略計畫以釐清方向及焦點
每個家族企業都應該要有一份策略計畫,並與所有重要的利害關係人共享,而非只有家族成員。
對家族利益的策略計畫與思考,有助於釐清任務、願景、價值、目標(目的地)與策略(細節計畫),以達成目標與任務。
企業領導人應注意:家族企業的策略計畫會受到一些因素影響,比如股東各自的目的、有限的資本、管理繼承與家族遺產問題。
5.主動管理財務
家族企業的財務管理,應該超越單純的會計或簿記,進化到追求資本運用極大化的管理功能。大多數失敗的家族企業,都是因為財務控制不良、缺乏適當的財務監督所致。因此,企業領導人應該要善用財務專家的技能與經驗作財務分析,以有效運用當前與長期資產。
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