這篇是2025年1月30日在Russell Reynolds Associates(RRA)網站刊出,由Stephen Langton、Rusty O’Kelley、Laura Sanderson與Sean Roberts合寫的"The Transformation of the CEO",主要是介紹Russell Reynolds Associates新報告"Global CEO Turnover Index Annual Report"的內容。本部分為B面第二、第三章。
第二章:執行長角色的轉型和路徑
雖然所有產業的執行長更替年增9%,但科技業的數字卻是十倍:90%。總體來說,有40位執行長離任,代表較六年平均多50%。
RRA顧問和科技實務成員Sean Roberts如此評估這個趨勢:「科技業正經歷徹底轉型期,此變動會因生成式AI、數位基礎設施投資及軟體持續成長加快很多。這已帶動了新的或成長型公司需要執行長人才。然而,我們也看到對提升績效或策略改變的期待,直接影響到執行長任命的增加,這在私有的軟體市場特別普遍。」
由於前述的轉型背景,看到2024年是短期任命很明顯的一年,就不令人意外了—43位執行長在前36個月離任,是2018年以來最高。其中有10位是科技業,也是這一行最高紀錄。
轉型是持續狀態
Langton指出,持續不斷的干擾不限於科技業:「沒有任何一個執行長的需求沒有『轉型』這個字,這是每個企業想要的領導人。傳統上,轉型是企業發展的某一個階段,但今日卻是持續狀態。...但每個產業都渴望科技業推動成長的素質—誰不想要有商業頭腦、企業家精神、遠見、創新的人呢?因此,速度與步調是每家公司中每位領導人的基本條件(也是企業發展的),而這就是對執行長的期望。」
邁向執行長的新路徑
有鑑於前述的趨勢,或許可預估在2024年科技業的新任執行長,是具備執行長經驗最少的一群,僅8%。
Roberts看了這個發現後說,「有鑑於私募股權交易在過去兩年不足,許多執行長一直處於觀望狀態,因此公司必須在吸引執行長人才上更有創意。科技業執行長的型態與規模各自不同,故沒有『公式』。比如,雖然財務長通常被視為是執行長的預備軍,但科技業此路徑有些不同,因為高度關注產品、技術和進入市場策略的差異化。這都是以客戶為核心,而全神關注推動企業成長的事務。」
最新的研究顯示,邁向執行長的路徑轉變現象,絕不僅限於科技業。所有產業在2024年的數字都看到營運長一職,也達到了此邁向執行長路徑的最高趨勢。營運長與其他高階經理人,在2024年佔新任執行長的22%,領先於現有執行長的15%、財務長的10%、其他長字輩主管的7%,以及區域主管的4%、副執行長的1%,另外還有20%是部門主管。
這些數字符合六年平均,而營運長、其他長字輩主管、區域主管略普遍一些,而財務長、副執行長和分布主管則略少見一些。
「你也需要從商業與策略角度來瞭解:與人員和變動管理技能有關的營運模式,因為每個技術落實都是大規模的變動管理、人員發展機會。營運長層級所學到及發展出來的輔助技能組合,對執行長而言是很理想的平台,因為執行長針的需要全公司的思維。」
今日執行長的新動態與挑戰
Langton說,「我們想要下一任執行長是經營團隊的一員,且明確地具有團結力。最近我們看到董事會朝向內部任命,因為執行長可選任自己的團隊,而非換掉。今日我們進入這樣一個時代—執行長是跟團隊一起領導組織的,而非只是靠自己一個人。」
Sanderson呼應這個觀點說,「今日,我們想要執行長邀請他的團隊進來,一起集體合作。對我而言,執行長角色在今日是創造和指引一個領導人的團隊,而非命令與控制他們而已—他們不是指揮樂團,而是領導一個爵士樂隊,即興創作是今日的主流。」
第三章:繼任計畫正在興起
有22%的執行長離任出自於既定的繼任流程,年增率為13%,而且是紀錄以來最高。因重視繼任計畫而減少執行長離任的數字降至14%,而2023年是27%,是2018年紀錄以來的最低。
Sanderson樂見此發展:「這兩個數字都是好消息。首先,這顯示董事會對繼任計畫更積極、也思考得更長期,看到執行長離任數下降令人鼓舞。」
Langton指出,繼任計畫現在變得是一個多年性質的:「董事會必須在無管理階層支持下做出的唯一決定,就是選任執行長—而這是他們最重要的決定,這是為何我們開始看到董事會使用更多科學的原因。」
「正式化的繼任計畫,變得更常見、而且是此流程的一環,許多董事會現在都在新執行長就任時就展開了繼任規劃。有兩個原因:其一,他們過去沒有需要正式向股東與媒體報告已推動此事,第二,因為這絕對是正確的作法。」
繼任計畫會推動內部趨勢
與長期繼任計畫趨勢一致,2024年看到了創紀錄的領導人是晉升自組織內部,這一批候選人佔新任執行長的73%,高於過去六年平均的69%。在報告中所提及的轉型背景下,內部候選人佔科技業新任執行長的84%,明顯高過六年平均的66%。
雖然FTSE 250與NIFTY 50有較多外部人才,分別有63%、67%是組織外部聘任的,但Sanderson強調,繼任計畫增加了22%與內部任命創紀錄水準之間的直接關聯:「此明顯顯示,有越來越多公司會先從內部找下一任執行長,而非外部,他們在準備內部人才管道上做得更好。這是一件好事,因為這是最好的方法以降低摧毀股東價值風險。」
Langton也將前述提及的執行長繼任科學連結到內部任命的成長上:「董事會受到巨大壓力要作內部任命,因為外部任命會被這樣解讀—出了什麼錯?為何沒人準備好?另外一個因素是,有越來越多執行長只想做一次就好,這給內部候選人更多機會。」
晉升到最高位
內部晉升趨勢反映在初任候選人增加上,有85%的新任執行長先前沒有執行長經驗。此數字與六年平均數一致,同時,FTSE 250公司比其他公司更仰賴經驗豐富的領導人,有39%具備集團級執行長經驗。
內部執行比外部執行長服務時間更長的這個趨勢,也仍在繼續。從開始記錄的2018年至2024年,數字顯示內部執行長平均任期為8.7年,而外部是7.3年。
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