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2024年11月21日 星期四

【執行長的調查】(1)APAC:執行長以適應性的領導風格,優先重視永續和人員發展;(2)KPMG的執行長展望-2024/11/21

(1)APAC:執行長以適應性的領導風格,優先重視永續和人員發展

根據Egon Zehnder對執行長做的全球調查,氣候變遷已成為亞太區執行長最優先的關切事項。這份調查有超過470位的執行長,13%是在亞太區。

對於亞太區的發現還有:

*關於建立企業、政府與其他利害關係人之間共同基礎的最大機會,亞太區領導人認為氣候變遷是第二大機會,僅次於新科技的規定,比如AI。此顯示亞太區在創新與永續之間有著獨特的平衡,作為其未來經營策略的一部份。

*關於針對未來的關鍵適應技能,全球執行長優先重視「培育開放與好奇心的文化」(99%),緊跟在後的是「磨練傾聽的能力」(97%)。此顯示了亞太執行長覺得此區域越來越致力於適應和關係方面的領導力。82%認為「納入多元與挑戰性觀點的能力」是非常或極重要,而歐洲為56%、北美為62%。28%的亞太執行長認為「投資自身轉型」極重視,而歐洲為14%、北美為20%。

*在問到他們面對全球企業日益升高複雜性上該如何準備,有24%的亞太執行長認為自己的準備度在10分裡約為7分,高於歐洲(16%)、北美(12%)。此反映了亞太的企業領導人對於面對未來不確定性有信心,特別是像地緣政治不穩定、採用AI與人才發展。

*有95%的全球執行長預期,在經濟、地緣政治、能源與科技方面未來十年會來重大、系統性的轉變,亞太領導人則表示自己對此有積極準備,很多人承認需要平衡:傳統的營運策略以及深入環境與社會問題。在重視開放性、自我轉型與合作這些迎向未來的領導力上,亞太執行長也正在帶動轉變。

資料來源:https://www.asiainsurancereview.com/News/View-NewsLetter-Article/id/89604/Type/eDaily/APAC-CEOs-prioritise-sustainability-and-personal-development-in-adaptive-leadership-style


(2)KPMG的執行長展望

2024年10月1日CEO World Magazine報導了最近KPMG的CEO Outlook。這份調查從十年前就開始,調查了超過1300位全球企業領導人,他們所管理的公司都是營收超過5億美元的公司,橫跨多個關鍵產業、主要經濟體。在過去十年間,執行長必須面對嚴重的營運中斷,包括疫情、通膨,以及地緣政治緊張。這些挑戰都在考驗領導人的適應力。

調查突顯了幾個對未來三年企業成長的關鍵威脅。而供應鏈中斷、營運提現在壓過去年最大的威脅—地緣政治不穩定。執行長面對這些挑戰的方法是—優先重視數位化並落實AI和ESG主張。藉由投資科技與員工發展,他們會讓公司在日益數位化的經濟裡永續成長。

技術創新在過去十年已成為最大的破壞力量,一直被視為是對企業成長最大的風險。在CEO Outlook第一次發表時,AI還處於早期階段,但今日,有64%的全球執行長計畫要投資AI,不管處於何種經濟條件。雖然AI引發廣泛關注,但是執行長瞭解到其跨產業的轉型潛力。儘管外界擔心有工作被取代的問題,但76%的執行長相信,AI在未來三年不會大幅減少組織的工作, 不過他們知道員工需要調適。

雖然執行長致力於投資AI,但許多承認實現投資報酬率(ROI)還需要時間。63%預期ROI會在三至五年內達成,類似於前次的預期。關於採用AI的道德考量也在上升,有61%的執行長稱道德挑戰是主要問題,較2023年的57%高。此外,執行長擔心監理不足和缺乏科技技能,這會讓AI整合到企業營運更為複雜。

工作場所的動態在過去一年間也有大幅轉變。成功適應變化中的員工期待(比如彈性工作條件以及與個人價值更能結合),領導人就可看到正面的結果。然而,對於重回辦公室的爭論仍持續著。今年的發現顯示,83%的執行長,未來三年才完全回到辦公室上班的狀態,較2023年的64%高。有趣的是,男性執行長比女性更可能會做出這樣的預估。此外,87%的執行長指出,若員工回辦公室,晉升機會比較大。

人才短缺是另一個急迫的問題,因為執行長預估在用有技能工作者取代退休員工上,會有挑戰。為解決此一問題,80%的執行長同意企業應投資技能發展、終身學習。藉此,他們希望能確保未來人才的取得,92%計畫會在未來三年擴大員工數。

ESG在企業界內的知名度越來越高,這也為執行長帶來另一層複雜性。雖然ESG問題一度被視為是次要的,但現在成為利害關係人的焦點,並且會影響到企業聲譽與競爭力。近四分之一的執行長認為未達ESG期待對競爭不利,有76%說,若有損名譽,他們會退出企業內可獲利的部分。此外,68%願意就政治與社會爭議問題採取公開立場,縱使董事會反對。

不過,許多執行長仍感覺—在ESG方面未做好準備面對股東和公眾審視。有三分之二承認,他們沒準備好面對ESG主張的高度期待,特別是較老的領導人。在此的世代差異頗明顯,43%較年輕的執行長(40至49歲間),會感覺處理ESG挑戰上有信心,而50至59歲的為33%,60至69歲僅30%。

資料來源:https://ceoworld.biz/2024/10/01/kpmgs-ceo-outlook-ceos-face-new-challenges-in-a-decade-of-change-with-ai-esg-and-workforce-dynamics-taking-center-stage/


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