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2026年1月28日 星期三

【Effective Governance觀點】【董事會評估parade】如何說服董事會需要作評估?-2026/01/28

"How to convince the board it needs an evaluation"是在Effective Governance上刊出的文章。以下分享一些內容。

若想要實施定期董事會評估,最常見的困難之一就是:如何獲得其他董事的支持。你如何說服其他人—董事會需要作評估,以及定期的績效評估對良好治理是很重要的?說服他人進行績效評估,跟引入其他組織變革是一樣的。以下是幾個可獲得董事支持的步驟:

1.建立評估需要

突顯董事會面對的具體問題可透過評估流程解決。若能將評估效益和其對董事會現在問題的實務影響兩者連結起來,就有可能讓董事對此流程產生興趣。藉由以正面角度架構此經驗,就有可能改變董事的看法。

有效能的董事會評估會增強董事會的工作。特別是發展團隊履行角色所需的必要能力。評估或許會釐清個別與集體的責任。因此,有效能的評估可協助董事會吸引和留住好的董事,還有建立一個積極的董事會文化。董事會評估亦可以特殊方式帶動董事會更新,以區隔出高低績效之別,因此評估可帶動董事會訓練和發展的方法。

2.建立迫切感

這步驟對於帶動其他人的合作和行動而言十分關鍵。若已經辨明績效問題,則重要的是向董事會成員強調—這是一個重大問題,有迫切的需要。瞭解此問題的人,採取措施加以處理的可能性大增。

3.建立感興趣的聯盟

要說服董事會進行評估流程,應該要建立支持者聯盟。

若能回應不重視此流程的董事,那會很有幫助。設計良好的董事會評估,相較於他們需承擔的其他責任,所花的時間並沒有太多。但對績效之改進會很大。最終,任何想要改進董事會績效的作為,若沒有公正、規劃良好的董事會評估流程,還是不會成功。

4.找到對的時機

在發生具體績效問題時,倡議變革者就可運用機會倡導—可藉由定期評估推動改變。藉由關注於運作,而非向個別董事究責,這或許可展開討論並建議進行績效評估。當董事會成員能夠看到,在評估和其在預防績效問題之間的關聯時,就更有可能會同意定期評估。

5.規劃流程

董事若已經思考過實施相關的問題,就更可能會支持評估。倡議變革者應該針對董事會如何進行評估發展實行計畫。以下是在規劃董事會評估時要考慮的七個關鍵問題:

*目標為何?

*對誰評估?

*要評估什麼?

*誰會被詢問?

*誰執行評估?

*要使用哪些技術?

*結果出爐後要怎麼做?

關於這些問題,建議考慮有協助其他董事會評估經驗的顧問,因為他們在這個環境下是最適合處理評估流程的人,而非進行一次內部評估而已。

6.鞏固成果

藉由提供正面回饋意見,瞭解董事在態度上的任何轉變,這可能會鼓舞士氣、讓更多人進入董事會。重要的是,認識與認可所有的小成果,讓支持者有動機可以持續,並說服其他人定期董事會評估對董事會而言是必要且有利的。

資料來源:https://www.effectivegovernance.com.au/page/knowledge-centre/news-articles/how-to-convince-the-board-it-needs-an-evaluation


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