"AI Readiness: The Four Steps CEOs Need to Take to Build AI-Powered Organizations"是由Tristan Jervis所寫、2025年4月9日在Russell Reynolds Associates網站刊出的文章。以下介紹一些要點。
很明顯的:作者研究發現,有54%的領導人視技術變動在未來12至18個月裡是組織健康的前五大威脅。高階經理人認識到AI轉型之急迫性與必需性。但僅45%對其組織能有效轉型能力,感覺滿意。
很多領導人的基本誤解是:AI轉型只是技術挑戰。但其核心其實是對領導力之挑戰—這需要新的能力、思維與方法。這是漸進式改變。是關於基本的轉型。
作者在此分享4個執行長需採取的行動,以解決組織中壓力越來越大的AI轉型,包括確保今日有適合的領導人,以及班底—他們能改變其工作的方式,並大規模採行AI。
01-評估領導團隊的AI準備度
作者相信,最有效、準備好轉型的領導人,會展現以下四種領導力:
*推力與韌性:決定追求有企圖心的目標,即使有挫折。
*好奇心與適應力:對假設提問、擁抱新方法的意願。
*系統思維:瞭解組織和生態系統的複雜交互關係之能力。
*社會智慧:掌握關係並影響多元利害關係人的能力。
除了這些因素以外,真正的轉型領導人會具備自我知識,並有明確的目的,讓他們能實現其潛能,並協助他人實現。
02-釋放你當前領導人的AI潛能
對很多尋求轉型的組織,其本能是要辨識、選任新領導人才,以推動AI轉型。
不過,通常挑戰在於:具備know-how以釋放和加速此潛能。這就需要發現高階管理團隊的優缺點;他們能夠有效改變文化嗎,或者他們需要促進關鍵思維的改變?他們對接納實驗和冒險滿意嗎,還是擔心失敗?在有結構化的發展計畫下,執行長可讓組織的AI轉型更上一層樓。
03-發現準備好AI轉型的領導人
作者的研究發現,僅32%的領導人表示,對其具備正確技能以實行組織內的AI感覺有信心。
為縮短此落差,許多執行長會向外尋求長字輩主管及下一世代的人才,來支持其領導人才管道。我們越來越看到招聘AI長的興趣。雖然這些主管可協助定義組織的AI策略,但不是每個組織都合適。你需要哪什麼樣的主管,端視你想要達成什麼目標。
如果你決定找個AI長,執行長就應該考慮三個關鍵:他們具備經證實過的AI執行專業知識、他們可以將此技術知識和變動管理能力結合起來,以及他們的技能組合可協助目前的長處,並與組織的目標和策略一致。
04-計畫AI帶動的未來
AI轉型不是一股趨勢而已,會持續下去。這代表若你想要有效大規模推動AI轉型,建立領導人管道很重要。
將AI領導力繼任計畫視為持續、演進流程而非某一作業的組織,會維持其競爭優勢。這包括當AI技術成熟與新的應用程式出現時,定期評估領導人所需能力。
確保繼任計畫是一個持續的流程,也代表創造有意識的發展路徑,讓高潛力領導人接觸AI措施、創新實驗室以及跨部門轉型專案。
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