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2025年6月28日 星期六

董事會的AI治理:平衡繼任、風險與策略監督-2025/06/28

Forbes在2025年 5月 7日刊載了這篇由Rohan Sharma所寫的” AI Governance For Board Of Directors: Balancing Succession, Risk And Strategic Oversight”。

根據Gartner的資訊科技(IT)預測,近50%的董事會缺乏人工智慧(AI)議程,在2025年有價值5兆美元的風險。更糟的是,有71%的審計委員會說,難以管理網路安全風險。

在作者參與的董事會晚宴上有一位審計委員會召集人不經意地總結說:「我不擔心獲利—我擔心的是沒人可以解釋上百萬的影子IT支出。同時,我們的薪酬委員會在股權獎勵出問題時還要奮力留住執行長。我們需要確定,AI會不會加劇這個混亂,還是其實AI是我們無法忽視的解決方案。」

以AI治理確保股東價值

審計委員會正面對著侵蝕其資產負債表的隱匿威脅:影子IT。在文件上,影子IT或許看起來像是另一個令人頭痛的會計問題。在現實裡,它會默默耗損股東價值,有30至40%的公司IT預算正消失在未經授權核准的軟體即服務(SaaS)、AI工具和完全跳過採購流程的承包商交易。

為何這是夢魘?這不只是未受控制的支出—它是隱藏負債。這些非法的AI工具和SaaS訂閱,經常會跳過網路安全審查,讓公司暴露於會傷害股東價值的漏洞。某些高階經理人主張,這些未經核准的工具會快速提升效率,但也有的警告,他們會帶來重大安全風險。

真相是什麼?影子IT會創造預算沒有估計到的黑洞,默默地等待崩潰。根據IBM,影子IT會讓漏洞成本平均增加16%、而此漏洞平均要花上291天才能偵測遏止。前一季,連鎖醫院CHC才瞭解到:當未受審查的工具洩漏病患資料時,後果有多麼嚴重。

AI是一個雙面刃。它會加劇混亂(流氓工具加快速度),但也可以是修復工具。控管影子IT不只是花更多預算,而是即時的AI治理。聰明的董事會正部署AI支出追蹤工具,即時地掌握異常狀況。

在AI時代確保繼任與人才

長字輩主管繼任失敗的成本巨大,每年光在標普1500公司(&P 1500)就燒掉將近1兆美元。

 薪酬委員會正在流失高階人才—他們迫切的挑戰是一團亂的失敗股票計畫。雖然薪酬委員會想要為高階經理人提供有市場競爭力的薪酬,但保留股票的縮減、股價下跌以及委託投票顧問機構的反對,都需要在董事會策略會議上更有創意的思維。

在文件上,股票激勵看來是留住人才最保險的作法。在實務上,它們通常會是高階經理人在經濟衰退時急於擺脫的黃金手銬,有時候會迫使薪酬委員會在週期當中核准歸屬計畫—以免高階經理人離開。

(曾是進步董事會高度重視的)ESG相關獎金也遭受批評。像減碳這類的指標十分吸引人,但通常仰賴的是不完全或不可靠的資料。這讓高階經理人難以達成與這些指標相關的目標。

針對繼任與留任成功的AI基礎策略

*靈活的薪酬調整:用AI為基礎的薪酬取代靜態的股票獎酬,如此可隨市場波動和績效高峰調整,若新創企業要用現金挖走高階經理人,還是可以留住他們。

*AI推動的繼任配對:藉由分析技能、績效和企圖心,使用AI來辨識出有高潛力的領導人。這會減少繼任風險,並建立能挺過權力遊戲的候選人板凳。

*預測性留任分析:在高階經理人離開以前,就利用AI來發覺流動的紅旗警訊(比如投入減少、情感變動等)。

*混合的激勵結構:讓短期現金結合長期、符合ESG的股票,並獲可靠的指標支持。

*即時辨識:部署AI來追蹤成就和士氣,培育一個讓最佳人才投入的文化。

2025年董事會可如何利用AI?

AI是將這些結合在一起的線。這不是要用AI來節省成本—而是用AI來發掘隱藏的風險與經常沒有明說的權力遊戲。它是這樣一個工具:審計委員會需要追蹤影子支出、薪酬委員會需要重新思考獎酬結構,以及董事會必須善於掌握繼任計畫複雜性和ESG常見錯誤。

但問題在於:大多數董事會不瞭解它。在一個AI優勢決定產業的時代,忽視它的後果會比過去更嚴重。據Deloitte的調查,有近半(45%)的受訪者說,AI尚未進入其董事會的議程,僅14%會在每次會議討論AI。關於處理AI,通常會授權給委員會,主要是審計或風險與監理委員會,而非在整個董事會上討論。

董事會AI監督、繼任及風險的劇本

*建立AI流暢度:透過每季的深入探討來掌握AI基礎,以監督策略與風險—無知會有失敗的風險。

*指引AI策略:要求管理階層優先重視AI的競爭優勢,使用情境規劃測試採用狀況。

*審查高風險模型:測試AI系統的網路、偏見與監理風險—盲目信任不是監督。

*聘僱精通AI的領導人:確保高階經理人瞭解AI潛能與常見錯誤,不然人才會流失到新創企業。

*制定道德防衛機制:以即時監控來落實AI道德,以降低風險並獲得信任。

*以精確來治理:建立一個AI治理劇本—策略、執行、監督—以避免混亂與價值流失。

AI治理是2025年主導的基礎。能掌握風險、繼任計畫和策略監督的董事會,將重新塑造市場。摔一交就會被淘汰。因此要果斷地行動—明日的贏家是今日打造的。

資料來源:https://www.forbes.com/councils/forbesbusinesscouncil/2025/05/06/ai-governance-for-board-of-directors-balancing-succession-risk-and-strategic-oversight/


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