全世界董事會的實務-2025/06/11

這篇是INSEAD Knowledge網站在2017年9月6日刊出、Stanislav Shekshnia與Veronika Zagieva合寫的"The Practices of Boards Across the World"。以下分享一些觀察內容。

全球的董事長有共同的優先事項：領導董事會和組織。但作者針對比利時、丹麥、義大利、荷蘭、俄羅斯、新加坡、瑞士、土耳其和英國的研究顯示，各地董事長使用的方法還是會按各地文化而有不同。

文化特殊性會影響到總體董事會動態，以及董事長-董事會關係。

在英國，董事長主要在推動平衡、公平和透明。土耳其則以社會關係最為重要。在俄羅斯，董事長不在意交付投票表決，但其他國家像比利時、荷蘭或英國，則盡量避免投票表決，偏好共識決。

橫跨所有受調查國家，所有董事長會視其主要功能為：領導董事會，並代表董事會和關鍵利害關係人互動，像股東、管理階層（大多數是執行長）。

與利害關係人的關係

英國的董事長會追求生產力、平等和公平性之平衡，同時與股東打交道。有一些董事長強調，他們在互動時不會分股東大小。公平與平衡是重點。

而比利時董事長的根基是對股東絕對忠誠。董事長在董事會議前先與控制股東代表接觸。與股東建立良好的關係是義大利董事長最重要的事宜。

與大股東的關係，對土耳其董事長而言是一項挑戰。大股東會隨時瞭解決定，以便有控制感。

丹麥的董事長說，重要的是與關鍵利害關係人期待一致，同時維持董事長的權威。

俄羅斯董事長關係優先性上，沒有平等對待股東。最有權力的股東就是第一號股東。有一位這麼說：「我一直記得誰提名我的！」當政府是俄羅斯公司的大股東時，董事長就會像代理人而非合夥人。非正式關係對於董事長-股東關係也很重要。

與高階管理團隊的關係

與執行長的關係，通常是董事長與管理階層關係的代表。所有受訪董事長都說，他們與執行長的關係非常重要，涵蓋的領域比如資訊分享、制定董事會議程、策略發展、關鍵提名與薪酬決定。然而，國別之間還是有一些重大差異。

有幾個國家說，與執行長之間屬於指導關係，特別是丹麥、義大利和新加坡。在土耳其，指導對象不僅是執行長，還有高階管理團隊。

俄羅斯董事長與其經營團隊關係也十分緊密。董事長在公司的辦公室就在執行長旁邊。

與董事會成員的關係

董事之間必須培養好關係，以利有效決策。培育此關係的方法依各國文化、企業文化而異。比如晚餐對很多董事會而言，可不只是吃頓飯而已；它是溝通、更瞭解同事並鞏固關係的方法。新加坡的董事長說，若配偶也參加這場晚餐，以及董事在節慶時被邀請到家作客，會進一步鞏固關係。

董事會動態

董事會做決定的方式（由上而下、協調或共識結構）則明顯不同。

關於文化傾向，在某些國家，像俄羅斯，交付投票表決是可以被接受的實務。有一位俄羅斯董事說，「投票是合法工具。當我使用時，董事會成員不會感覺不妥，縱使有人投票反對他的意見。」

但在荷蘭，共識才是常態。荷蘭董事長面對太有爭議的問題時，會將延後做決定的時機。義大利董事會則重視一致性。

在土耳其，我們發現討論會以以下三種方式達成：結構化的、半結構化的，以及授權的。結構化會議是規劃好，需嚴格遵守時間的；偏離當前討論者會受罰。半結構化則是允許增加項目到議程內，並在需要時作休息。授權式則邀請專業主持人來主持會議，則董事長就可以董事身份參與。

準備

會前準備對於所有受調查國家都很重要。英國的董事會投入時間和精力到會前準備。此涉及安排新董事就任講習、就議程接觸董事、鼓勵他們在公司花時間，以及和高階經理人晚餐以避免任何驚訝。

比利時董事長則十分重視準時開董事會；遲到者不受歡迎。土耳其董事長或許會將其互動的情緒風格帶入董事會。

英國董事長重視討論。有一位董事長解釋其董事會的30:70原則：30％作報告與提問，70％討論與決定。有一半受訪的董事長則剛好相反：70％用作報告，30％討論。

會議指引

*提供準備、分享與做決定足夠時間

*會前決定議題的優先順序

*氣氛很重要；鼓勵每個人貢獻

*避免有人主導或偏心

*平等對待所有董事

*認識到每位成員的特殊知識

*不要忘記保持沈默的董事

*盡可能詳盡地計畫

資料來源：https://knowledge.insead.edu/leadership-organisations/practices-boards-across-world