BCG調查介紹：董事會擴展中的議程-2025/01/01

Boston Consulting Group網站在2024年 11月 19日刊出，由Ron Soonieus、David Young、Jeremy Hanson與Sonia Tatar合著的"The Expanding Agenda for Boards of Directors"。

關鍵要點

董事會正努力應對複雜且互相關聯的問題，包括氣候與永續要求、生成式AI，以及地緣政治動盪。一份對超過400位董事的調查揭示了寶貴的見解：

*絕大多數的受訪者表示，他們的公司明確的理解永續、貿易與地緣政治的影響，但對於生成式AI就比較不確定。

*董事會在永續問題上取得了進展。相較於去年的46%，今年僅有27％的董事表示，他們的公司缺乏計畫，來將永續挑戰的衝擊轉化為競爭力優勢。

*為了適應變化，治理的內容也有所轉變，有超過60％的董事表示，他們的董事會正在強化風險管理。

董事會正面臨著不斷擴展的關鍵而複雜的主題清單。在過去幾年間，解決氣候與永續問題的急迫性提升，成為這份清單的驅動力。但是其他議題，例如生成式AI日益提升的重要性，以及加劇的貿易與地緣政治動盪，也已經成為董事會議程的核心。

波士頓顧問公司（BCG）、歐洲工商管理學院（INSEAD）的公司治理中心與Heidrick & Struggles合作，要瞭解董事會如何因應這些複雜的趨勢與動盪。今年針對全世界444位董事與高階經理人進行調查，另外還邀請來自北美、歐洲、東南亞、非洲與南美超過130位的董事，舉辦十數場的圓桌論壇。

本次的調查顯示，雖然董事會在處理永續問題上有明顯的進展，但是對於瞭解和運用生成式AI的能力，就比較沒有信心。研究也發現，董事會藉由處理永續問題所學到的經驗，正協助他們朝向著重於前瞻性策略和適應的新型態治理前進。

董事會面臨多重變革的挑戰

調查中詢問了受訪董事：他們的公司是否明確瞭解永續、生成式AI以及貿易和地緣政治如何影響價值創造的方式，以及其影響程度？絕大多數受訪者表示，他們強烈同意或部分同意其公司明確瞭解永續、貿易與地緣政治的影響。但是對於晚近的新興關鍵因素生成式AI，董事對於公司是否明確理解就比較沒有信心。

瞭解正在發生改變是一回事，但「預見未來」並預測重要趨勢如何發展，並制定轉化那些改變成為競爭優勢的路徑，又是另外一回事。對於他們的公司是否有能力審視有關永續、生成式AI、貿易與地緣政治的新威脅或機會，約有一半的董事是沒有信心的。

同樣的，該調查也反映出公司仍難以發展策略來將這三大領域中的任何一項挑戰轉化為競爭優勢。其中挑戰最大的就是生成式AI。

變革中的治理發展

該研究發現，董事會在處理永續問題上有明顯的進步：

*在2023年，對於公司瞭解永續如何影響價值的創造，有四分之一的董事表示缺乏信心。但今年，這一個比例僅有9％。

*去年，有37％的受訪者表示，他們的公司缺乏能力來審視未來永續衝擊的微弱訊號；但今年僅有24％。

*去年，有46％的董事表示他們的公司缺乏將永續衝擊轉化為競爭優勢的計畫，但這個數字在今年降至27％。

當問及董事會正做哪些事來適應永續、生成式AI，以及貿易和地緣政治的動盪時，董事表示前三大行動包括：調整能力矩陣，搭配持續進修以及向獨立專家請益。

同時，有超過60％的董事表示，他們的董事會正在強化風險管理，使其成為最主要的治理變革。有44％的受訪者表示，他們的董事會正在增加情境規劃，這是一個令人鼓舞的跡象。

來自新興市場的公司與歐美公司的營運背景有很大的不同，圓桌論壇的討論和調查顯示出這個差異。例如參加新興市場圓桌論壇的董事表示，他們關注於改善治理實務，例如讓其董事會更獨立。討論中也明確顯示全世界其他地方的監理改變，特別是歐洲的《企業永續報導指令》（Corporate Sustainability Reporting Directive）及《企業永續盡職調查指令》（Corporate Sustainability Due Diligence Directive），正在加強新興市場公司推動永續行動的商業案例（business case）。

確保具韌性和適應力的董事會

我們鼓勵董事會採取四個主要步驟，來確保其治理方法可以應對今日的挑戰。

*強化遠景探索（horizon scanning）與風險管理。董事會採取情境規劃並強化風險管理流程，包括定期取得外部專家意見，可以協助公司更佳的預測和回應未來的風險與機會。

*採取以目標為基礎的長遠觀點。董事會也可以透過定期進行資本配置流程的壓力測試，協助公司在不確定性中蓬勃發展。這樣的測試評估可以判斷投資決定是否符合長期策略與目的，同時又足夠有彈性來因應快速的變化。

*跨越分歧。在董事會之外日益兩極化的複雜因素，有時也會在董事會內出現。藉由接觸多類利害關係人，不只是對股東與客戶，還有行動主義者、競爭者與政府官員的溝通，董事會可以跨越各種不同團體之間的鴻溝。

*推動超越商業範圍的影響力。董事會應鼓勵管理階層投入形塑產業標準、監理架構與社會期待，並確保公司不僅是回應變動，還能夠以道德、永續與負責任的方式來推動變革。

董事會議程裡那些變化快速且問題複雜的清單項目內容繁多，而且看來與日俱增。好消息是，我們看到了明顯的跡象，董事會正在迎接挑戰，前瞻性的董事會正重塑他們的治理方式，變得更關注外在並更具適應力。在持續變革的時代中，這將是成功的關鍵。

資料來源：https://www.bcg.com/publications/2024/expanding-agenda-for-boards-of-directors