這篇"How Can Boards of Directors Improve Their Effectiveness?"是由Yuki Sakasai、Gaizka Ormazabal與Jordi Canals合寫，2024年10月29日在Harvard Law School Forum on Corporate Governance網站刊出的文章。本部分為後續的：董事會關於公司策略與地緣政治方面、結論。
4.董事會關於公司策略與地緣政治方面
關於「哪些品質會定義公司的策略？」，有87.29%的受訪者同意他們有明確定義的策略。然而，僅46.15%受訪者認為其策略是特殊的(3.38分)。
僅6.78%受訪者同意，他們沒有明確的策略。一個額外的觀察是策略的內部溝通品質：85.34%董事(分數為4.22分)同意，員工有充分瞭解他們的策略。關於客戶對公司策略瞭解的程度則不高：僅63.03%受訪者同意客戶充分瞭解其策略。
關於策略內涵，上市及非上市公司董事都同意：「競爭更激烈」(72.27%、分數為3.82分)以及「技術中斷」(68.33%、分數為3.81分)是關鍵因素，最近幾年會引發重新考量其策略。關於「地緣政治不穩定」，上市公司受訪者同意，這對他們策略審視而言是有點重要的因素(69.70%、得分為3.67分)。然而，非上市公司董事不是非常重視此因素(僅48.05%認為這是重大因素)。此突顯了上市、非上市公司看待地緣政治危機的分歧。
關於董事會討論的流程，這個問題重要的原因不僅是：董事會在核准企業策略上負有最終責任，也是因為董事會可對執行長和管理階層所報告的計畫提高價值。有83.33%受訪者指出，他們的董事會會透過正式會議來討論策略，有86.67%同意董事會會討論：高階管理團隊所提準備的策略計畫。僅57.63%受訪者認為這些提案是在董事會上辯論的主題。
從治理觀點看，策略流程是董事長和執行長互動的關鍵部分。受訪者同意，「在策略討論上，董事會會與執行長爭論」(90.76%)與「在策略討論上，董事會會與執行長合作，而且有新的觀點」(77.31%)。此外，上市公司董事同意，「董事會會定期審視客戶重要資料」(78.79%)。而非上市公司這方面的分數較低(53.25%)。
關於定義公司策略的董事會討論頻率方面，31%的受訪者說，他們會「每季一次」(上市公司為38%)。而更平均的分布還有：「每年一次」、「兩年一次」、「每次董事會」。
5.結論
本調查的結果提出了某些事實、結論還有反應，或許有助於提升董事會效能：
*絕大多數董事會說，他們的公司有正式、明文的公司目的聲明。約25%的董事說，其公司目的有經過股東核准。
*公司目的聲明高度聚焦於人員與客戶。這與這樣的宣稱一致：目的應連結到客戶需求，而且可能更深入地接觸員工。
*公司目的看來對定義公司目標、公司策略、營運模式、客戶服務及人員管理有正面影響。大多數董事同意，目的有完善地整合到公司策略及主要公司策略。
*信任、透明、合作環境以及菁英統治，是決定企業文化的重要特性。企業文化是推動人員招聘與發展的重要因素，包括選任董事長和執行長。
*董事認為領導力、策略團隊合作，以及能夠推動改變，是董事最重要的能力。
*董事會成員也認為董事的個人技能，對董事會效能而言很重要。誠信、可信度、批判性思考、成為好的團隊成員，以及獨立性，都被視為是重要的。董事十分重視董事的專業能力和軟技能。這反應了董事認為董事之能力對董事會效能而言十分關鍵，而大多數監理機關、資產管理公司所訂的董事會結構特性，其實不太夠，應該要考慮到董事會動態及董事會決定中的人員面向。
*董事十分重視董事會是一個有效的團隊。董事認為團隊的關鍵面向有：董事會對決策負擔的是集體責任，而且對董事會議題、董事會討論品質，以及領導董事會的主席有清楚的目標及瞭解。
*執行長繼任計畫，在調查中並非董事會最重要的問題。僅44.17%受訪董事說，他們的董事會至少每年會討論這個問題一次，僅40%說公司有明文的執行長繼任計畫。根據董事所言，會如此的主要原因是，董事認為繼任計畫即時性不足，而且很多人在管理繼任計畫上經驗不多。
*絕大多數董事同意，執行長的關鍵能力是人員激勵與投入、執行和貢獻、正確診斷的能力，以及定義目標與策略，還有有效溝通。硬技能(比如策略和執行)與軟技能(比如人員激勵與投入)得分都非常高，顯示董事重視這兩類的能力。
*董事相信，領導力發展不應該是隨機的，而應該由董事會監控及領導。特別是，設計和落實內部領導力發展計畫、董事會和高階管理團隊定期互動討論具體問題，以及績效評估，都被視為最重要的措施—這些是董事會在領導力發展上可投入的。
*董事認為，公司策略已明確定義且員工瞭解。然而，不到50%認為其策略是特殊且有差異的。競爭更激烈和技術中斷，是公司策略轉變的兩個最主要因素。地緣政治干擾或組織內部問題，被視為對策略改變而言影響不大。
*縱使董事會成員視策略是董事會最重要的工作，但僅55%公司明確認為其董事會至少會一季討論策略一次。令人訝異的是，注意客戶資料和服務，在調查中看來並非優先事項。僅59.7%董事說，他們公司有定期審視客戶資料。這與有定義明確的策略並不一致，因為客戶分析對於定義和執行有效策略而言十分關鍵。
*董事似乎認為，董事會和執行長之間的策略合作程度非常高，這對董事會表現良好而言十分關鍵—不僅可建議執行長，亦可與之辯論，最終核准和支持公司策略。
資料來源：https://corpgov.law.harvard.edu/2024/10/29/how-can-boards-of-directors-improve-their-effectiveness/
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