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2024年12月18日 星期三

2024 BDO董事會調查—董事在財務壓力下平衡創新與風險管理-2024/12/18

Business Wire在2024年 10月 22日分享了這一則調查。

根據《2024年董事會調查(2024 BDO Board Survey)》,推動成長是公開發行公司董事明年最常引述的策略重點。2024年總統大選中貨幣政策(33%) 與通膨(31%) 被視為是董事的首要問題,而提高對新技術與人工智慧(AI)之投資似乎是抵銷財務壓力並推動營收成長的策略。

這份對近250位董事所做的調查發現,創新既然代表組織的機會和風險,而董事會正採取行動來解決這兩個問題:17%的董事指出,提升新技術使用是首要策略優先事項,而新技術執行落後(27%)是最常被提到的風險。與此同時,大多數董事(51%)將在明年增加新技術投資,41%增加網路安全、資料保密以及治理的投資。四分之一說網路威脅與事件為其經營的重大風險。

美國BDO公司治理的國家總監Amy Rojik說:「董事有機會與責任引導管理階層執行策略以實現永續成長指標,同時將組織風險最小化。對大多數而言,達成這些目標的途徑包含投資新技術以優化營運與競爭態勢,但不能不仔細考慮實施對組織的影響。」

隨著監督責任的擴張使得人才和財務風險成為焦點

當被問及董事會預期2025年花費最多時間的治理流程,31%的董事表示是企業風險管理(ERM),緊跟在後的是30%的董事說公司策略創新。關於ERM,董事會提出明年許多重大關切事項,包括人才取得(28%)、需求衰退式減少(27%),以及流動性或資本取得問題(26%)。財務健全仍是董事會最在意的事情,因為董事尋求對許多重大任務優先事項提供資金,並且在仍不確定的經濟氣候下確保對的人才推動成長。

隨著重大經營風險與機會持續演變,一個高效運作且刻意營造結構的董事會十分重要。董事表示,他們一年平均花費285個小時到最有挑戰性的董事會上,約30%的時間用在董事會與功能性委員會會議、30%用在審查資料與研究問題,40%是與董事會外的其他人議合。

生成式AI的風險與效益

生成式AI也是治理焦點,董事們追求有價值的使用案例並減少一系列風險。約三分之一的董事(31%)選擇客戶體驗(16%)或產品/服務發展(15%)為生成式AI的最大機會,顯示董事會看到建立營收成長和客戶忠誠度之價值。談到風險,董事會高度關注資料、模型與成果有不當、不正確或偏差的使用,包括違反資料保密法。擔心工作流失與損害員工士氣和對公司的忠誠(15%)也是最常被提到的風險。董事會與管理團隊可透過建立健全的治理實務來協助抵銷這些風險,同時藉由提升溝通策略技能與辨識AI可創造職涯成長機會之處,來舒緩恐懼。

努力鞏固遵循文化

充滿挑戰的經濟環境提高舞弊的風險,而組織越來越依賴的數位技術可作為助燃劑。在公司最高層樹立對舞弊遵循的基調是所有董事和管理團隊的責任。

當被要求描述董事會在預防和偵測舞弊的監督方面投入的所有活動時,最常被提到的前三大活動包括:定期在董事會議上審視和討論遵循資料(43%),監控和調查吹哨人舉報機制(41%),以及討論或許會增加舞弊可能性的公司特定因素(40%)。

關於2024年BDO的董事會調查

2024年BDO的董事會調查已進入第十年,2024年七月與八月檢查了近250位公開發行公司董事的意見。受訪者擔任多種產業的公開發行公司董事,包括但不限於科技、零售、非營利組織、製造、金融服務、能源、醫療照顧、生命科學、房地產、教育與旅館業。

資料來源:https://www.businesswire.com/news/home/20241022202716/en/Board-Directors-Balance-Innovation-and-Risk-Management-Amid-Financial-Pressures-%E2%80%93-2024-BDO-Board-Survey

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