【Diligent】董事會評估-2025/09/25

這篇"Board assessments"是2025年3月20日在Diligent網站刊出的文章。以下分享一些內容。

董事會評估的目的為何

理想上，董事會評估是要支持重要的更新、繼任計畫及策略決定。它也會協助：

*辨明董事會的長處和弱點

*衡量董事會成員達成其角色需求之程度

*瞭解董事會成員可改善哪方面的績效

*評估董事會如何有效引導組織策略與目標

*評估董事會組成

*要求董事會成員負責

*增強董事會程序與實務，以強化治理

*決定董事會是否能充分地面對新挑戰

董事會評估的關鍵要素

常見的評估領域包括：

*效能與策略監督：評估會決定董事會達成其策略和監督責任之程度，以協助組織達成其任務和目標。它也應該辨明—董事會是否可提供有遠見的領導並因應挑戰而調整。

*董事會績效和投入：評估也會衡量個別董事會成員、整個董事會的效能，包括參與程度、會議準備度、討論品質、決策流程以及合作。

*多元性、組成與技能：審視董事會的專長、背景、人口組成、生活經驗的組合，以便組成一支全面性的團隊，以反應組織需求。有效的評估也應該考慮，董事會是否有正確技能組合以處理未來的機會。

*治理與遵循：評估也應該揭露，董事會遵守治理最佳實務、法律與道德責任以及監理要求的程度。如此做會確保董事會依循適當的政策、章程與細則，同時維持當責性與透明度。

*董事會動態與文化：人際關係很重要。董事會應定期評估他們與其他董事會成員之間的信任程度，而且能透明溝通。此董事會評估這一部分也應該審視—董事會是否培育一個包容的環境並重視多元觀點。

如何執行董事會評估

1.定義目標及範圍：定義評估目的以及其關鍵焦點領域。一開始就決定是要評估整個董事會、個別成員、委員會或治理實務。

2.選擇評估方法：選擇自評、同儕回顧、第三方評估或結合這些方法。決定是否評估經由調查、訪談或引導式討論執行。

3.發展評估標準與工具：設計符合治理最佳實務和組織特殊需求的問卷、評估尺度或結構訪談指引。

4.蒐集董事會成員及利害關係人的意見：提供成員和相關利害關係人評估工具（比如高階經理人、委員會召集人或關鍵外部伙伴）以蒐集見解。

5.分析回應和辨識趨勢：彙整並審視評估資料，以確定董事會效能、治理與議合之長處、待改善領域以及共通主題。

6.引導討論評估結果：向董事會提出關鍵見解、就成功領域和成長機會進行討論。對個人的回應意見保密，以鼓勵最誠實的回饋意見。

7.發展行動計畫：根據發現制定一份計畫，內含明確建議、優先事項和下一步作為，以強化董事會績效、治理和組成。

8.落實改變並追蹤進展：就落實改善措施分派責任，比如董事會訓練、重組委員會或調整治理實務。為後續行動和再評估設立時間表。

9.建立持續的評估實務：將董事會評估整合進定期的治理流程、透過定期評估推動持續的改善，基本上一年一次或兩年一次。

以下是董事會可記住的一些最佳實務：

1.發展路徑圖：從一開始，董事會就需要決定他們需要透過評估達成什麼目的：要簡化董事會與委員會流程嗎？董事會組成符合新的策略方向嗎？確定董事會的教育需求？提名與治理委員會典型上從一開始就負責確定這些目標，藉此決定合適的跨年評估形式、主持人及頻率。

2.依結果而採取行動：這是董事會最重要的階段。董事會如何使用評估結果來增進績效？有時此行動可以很簡單，比如調整董事會流程、花更多時間到策略上，或者創造更多機會給董事在會外建立友誼。另外，董事會領導人必須與一些績效不佳、技能與經驗不再符合公司方向的董事會成員，進行艱難的對話。

3.向股東溝通目標和行動：機構投資人今日鼓勵董事會在其董事會評估流程裡更有目的性。投資人想要知道，董事會如何使用評估來提升在董事會組成和更新方面的明智決定。

4.將評估整合進董事會文化裡：將董事會評估視為一個持續的治理實務，而非一次性作業。這會創造一個持續學習與問責性的文化，而其基礎在於更透明的董事會評估，並讓董事會對新想法、觀點和正面改變採開放態度。

5.利用一個綜合性的評估方法：結合調查、訪談、同儕回顧和第三方評估，可帶來全面的觀點。調查可產出量化資料、訪談可更詳盡的觀察不同董事看到的待改善領域。第三方評估者會更客觀、可以揭露董事自身可能錯過或不太願意表達的挑戰與機會。

資料來源：https://www.diligent.com/resources/guides/board-assessments