這篇"What to know before joining a board"是2025年8月15日在AICD網站公布、Zilla Efrat所寫的董事心得分享。
董事在進入董事會前,應該考慮什麼事?作者問了四位饒富經驗的董事,分享他們必要事項清單。
Elizabeth Jameson
擔任Endeavour Foundation主席、Institute for Urban Indigenous Health理事。服務過超過25個董事會。
做決策時最有幫助的資訊是什麼?
與公司秘書會面。但董事在盡職調查時通常忽視這個。公司秘書最能讓你瞭解—董事會動態、爭論及過程的嚴重度,以及董事所分配的工作量是否平均。比起公司秘書,執行長、財務長通常與董事長的關係不一樣。雖然他們會提供有用的見解,但公司秘書會密切參與所有董事會、委員會的面向,因此我最重視他們的看法。好的公司秘書能真誠分享董事長領導下董事會運作狀況,這會告訴你所有需要知道的事。
我也會與任何最近離任的董事談話。剛離任的董事通常若能公正分享的話,幫助很大。然而,也必須注意是否觀點過舊或過時。
你如何感受董事會文化與動態?
我會問公司秘書、前董事、執行長和董事長同一個問題:「如何描述董事會文化?」如果獲得的是標準、教科書式的答案,那對我而言是警訊。如果有這種狀況,我會進一步追問:董事能自由地反駁彼此的觀點嗎?管理階層能自由反駁董事會嗎?你怎麼看待管理階層陳述董事會文化的方式?
Maryanne Mooney
Senhoa Foundation US的董事會主席、The Worthy Leader的董事。也是Grafton Australia, Grafton Integrated Health Network和 Prospect Management Consulting前董事,以及Full Circle Feedback的創辦人。
在接受董事會職位前,你會做什麼功課?
我會盡力去瞭解對外宣稱的組織宗旨、願景及價值,和現實之間的落差。除財務上的經營能力以外,我最有興趣的有三件事:
1.在不確定世界裡對變動及創新採開放態度
2.願景、情緒智商以及道德領導力,而致力於建立健全文化
3.致力於行動和正面成果
你如何更瞭解董事長的風格和方法?
我會做一對一討論、詢問他們的領導哲學和原則。我會試著衡量他們的真實感、價值、開放性和溝通技能。我會對他們生命中的關鍵時刻感興趣,比如時誰、什麼影響了他們,他們最在意什麼事。我也會希望他們展現出良好的聆聽技巧、有興趣瞭解我。
Marion Macleod
Core Management Solutions、數家私有公司及非營利組織的董事長。Fenwick與Australian Governance Academy的董事長。過去服務過的董事會,包括 Homeward Bound、VFF, V/Line、Metlink、Mecwacare與Council of Adult Education。
在加入董事會前,你通常會做什麼功課?
我會做完整的盡職調查,評估董事是否明白其經營模型和策略,並瞭解董事會貢獻這件事所需的技能。我會確認他們對治理有全面性的方法。我會看年報、向ASIC提供的檔案。我也會要求閱讀董事會議事錄、和董事長會談,以瞭解董事會治理方法、緊張之處。
你如何體會董事會文化與動態?
我會審視:董事會是否以多元化成員及互補的技能組織起來邁向成功。我會評估,策略是否明確、其委員會結構是否能實現有效決定。我會想知道:董事會是否明白組織策略、結構和文化,以及董事是否對公司感興趣。
Jonathan Gavshon
The Observership Program的創辦人與董事,Jumpstart的共同董事長、Moriah Foundation的董事。他是Group Homes Australia的前執行長。
你如何確認該董事會適合你?
我會透過待過董事會、或與該組織有專業關係的人脈,正式地瞭解而獲悉董事會的風格,以及董事和同仁之間的人際關係。
在董事圈子裡,如果瞭解你的意圖、你能夠保密,他們會樂於進行無紀錄的對談。
除了與董事長會談以外,與最近退休或加入董事會的董事談話,十分有幫助。相對於待了一陣子的人,他們會給你一幅明確的圖像。
我會注意:董事會會議是緊張還是協調的,以及討論焦點如何平衡策略和營運焦點。我也會要求看董事會文件、議事錄。
你如何瞭解董事長的風格和方法?
部分會靠與他們會面時的判斷,部分會靠不同對話中獲得的間接線索。我通常會請董事長描述其個人領導風格,以及主持會議的方式,來瞭解他們強調/不強調的事宜。
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