【Diligent】董事會評估範本-2025/09/25

這篇是2024年11月13日在Diligent刊出的"Board evaluation template"，由Kezia Farnham所寫的文章。以下分享一些內容。

董事會評估範本

董事會評估範本是由一組問題組成，目的要刺激董事反映董事會績效。對量化的回饋而言，可以給他們開放式問卷、或者使用評等尺度（1至5級）的調查格式。

可使用以下的問題來問、或根據你的需求來量身訂做：

1.董事會明確瞭解組織任務、願景和目標嗎？

2.董事會在提供策略監督上有效性如何？

3.董事會有將其時間與精力集中到最重要的問題上嗎？

4.董事會監督和管理組織財務績效的程度如何？

5.董事會有適當的技能、專長與多元性平衡，以達成組織需求嗎？

6.董事會如何有效管理風險和確保遵循？

7.董事會會議有好好地組織起來嗎？

8.會議會鼓勵開放、建設性的討論嗎？

9.董事會有尋求改進機會嗎？

10.董事會成員會運用自身人脈關係來提高組織目標嗎？

11.董事會成員團隊合作的程度如何？

12.董事長在促進董事會會議上，是有效的嗎？

13.董事長領導董事會、執行長上表現如何？

14.董事長會與執行長合作嗎？

15.董事會對於可能影響組織的趨勢與挑戰夠積極嗎？

16.董事會與組織利害關係人有效議合的程度如何？

17.董事會評估和調整其結構而達成組織變動中需求的狀況如何？

董事會自評範本

雖然董事會評估範本關注的是整體董事會，但是自評範本也可衡量董事會成員對其自身效能之認知。此回饋意見可提供每位成員量身訂做的指引與支持。

1.你對組織任務、願景及策略優先事項之瞭解程度如何？

2.你有積極參與董事會會議及討論嗎？

3.你有參加董事會會議準備，並在會前先審視議程和資料嗎？

4.對董事會決定你會做有意義的貢獻嗎？

5.你會在需要時支持組織的領導嗎？

6.在董事會討論時你會安心地提問嗎？

7.你會為董事這個職位帶來特殊的專業知識及技能嗎？

8.在達成你的時間承諾和責任上，你的效能如何？

9.你有積極參與至少一個委員會嗎？

10.你會嘗試持續瞭解組織活動及發展嗎？

11.你如何代表組織接觸外部利害關係人？

12.你會採取步驟，教育董事會治理最佳實務嗎？

13.你在董事會會議上表達意見的安心程度為何？

14.與執行長之間具備有生產力的關係嗎？

15.你如何有效地與其他董事、董事長溝通？

16.有哪兩個領域是你可以改進的？

17.有哪些特殊技能是你可以發展的？

18.董事長可如何協助，讓你感覺更投入？

19.作為一位董事，你最重要的事是什麼？

20.你希望如何發展你的董事會角色？

董事會評估如何做

1.定義目的：董事會應該決定他們想評估的問題、希望透過評估達成的事項。董事會或許會希望探討董事會結構、流程，或兩者都有。董事會應該決定，是否要取得量化或質化的結果。回答這些問題有助於董事會正確瞭解—使用哪些工具，以及如何處理董事會範本。

2.選擇評估方法：董事會必須決定，是要做整個董事會的自評、個別評估或兩者都有。此決定應該連結到董事會需求；個別董事評估或許要針對具體董事會角色或責任產出更深入的回饋意見，同時評估整個董事會對與董事會管理會提供更全面性的圖像。

3.發展評估標準：董事會也必須決定如何衡量其效能。某些董事會會覺得，審視最近一年議事錄以辨識出重複出現的挑戰，會很有幫助。董事對其責任之瞭解、對公司治理的貢獻，以及董事會動態，都是可評估的重要領域。

4.準備評估工具：在已具備標準之下，董事會可選擇和準備評估工具，包括範本。

5.進行評估：營造保密且支持性的環境，讓所有董事都能夠安心分享積極且建設性的回饋意見。

6.分析結果：從評估彙整資料、在董事會所談及的長處及需改善領域之中彙整出模式。

7.發展行動計畫：強健的董事會評估會產出行動計畫，其中說明董事會可如何改善在評估裡發現弱點。這或許包括提供董事培訓、改善會議結構或釐清策略優先事項。

利用正確的董事會評估工具與流程

*調查：很多董事會偏好這個工具，因為容易、方便，而且可匿名完成。調查或問卷，可產出量化結果。

*訪談：某些董事會偏好訪談，因為可讓董事參與其中。訪談會產出質性結果，並提供深入瞭解問題的機會，這可提供更多見解及更詳盡的資訊。典型上，董事會在可以事先獲得調查問題而予以審視。訪談者通常是第三方，會使用問題作為獲取及拓展董事答案的基礎。

*團體評估：引導式小組委員會評估，通常在第三方管理者協助下會最好。此方法也會產出質性結果。但唯有在團體有高度信任的狀況下，此方法才會有效。團體流程亦可作為寶貴的團隊建立活動。

設立董事會評估的範本

以下是幾個可考慮的任務：

1.記住你的目標：反思你希望透過評估瞭解什麼。這有助於決定問題形式。開放式問題可深入探討敏感主題（像與董事會成員的關係）。然而評等尺度通常對較為程序性的問題有效，像與董事會會議或決策有關的問題。

2.草擬具體問題或聲明：對每個評估領域而言，制定董事可回應的具體問題或聲明。使用評等尺度（比如1至5）及開放式問題。

3.參考案例

4.利用技術

5.審視與修訂範本：把範本想成一個可調整的文件。你可興改問題來檢視董事會最迫切的挑戰與機會。從董事會之中的某個小組蒐集回饋意見，可協助確保範本是精準的，而且涵蓋到最重要的領域。

資料來源：https://www.diligent.com/resources/blog/board-evaluation-template