這是2017年12月4日在Board Effect網站刊出、Nick Price寫的"What Questions to Ask When Evaluating Your Board"。以下來分享這些問題。
董事會績效的有效性
1.董事會為其成員和利害關係人溝通挑戰與成就的程度?
2.組織具有短期與長期(五年)的策略計畫嗎?
3.董事會議程會適當且充分展現組織策略計畫和優先視像嗎?
4.董事為會向員工提供指引—如何按組織政策有效落實董事會策略與目標嗎?
5.董事會會針對董事會預算、資源配置及人力資源運用,制定財務報告嗎,並透明地向其成員及利害關係人分享?
董事會與董事行為的適切性
1.個別董事會成員如何瞭解董事會對其之期待?
2.董事會議程有規劃好,以處理日常事項及新業務事項嗎?
3.董事準備董事會會議的程度如何?
4.董事在會議之前,有充分的時間收到書面報告嗎?
5.董事會成員會積極參與重要的董事會討論嗎?
6.董事會在收到董事之間的不同觀點時,支持程度為何?
7.董事會支持所有集體性的決定嗎?
8.董事會會積極招聘新董事會成員,以打造潛在董事人選之管道嗎?
9.董事會會為新董事就任設計相關流程嗎?
10.董事會需要重新評估或改善其就任流程嗎?
11.董事會針對董事教育和發展,有明確的流程嗎?
12.董事會成員之間存在特殊的友誼嗎?
董事會與執行董事之間關係的有效性
1.董事會會明確區分董事會和執行董事之間的角色嗎?
2.董事會會從執行董事、主管收取意見,並提供他們意見嗎?
3.董事會與執行董事會有彼此坦誠且信任的關係嗎?
4.董事會向執行董事針對新的、 現行的政策提供指引與釐清嗎?
5.董事會從執行董事那取得關於組織運作的資訊種類、詳盡度,有多麼清晰?
6.董事會具備正式流程以評估執行董事,以及此流程需要改善嗎?
7.董事會有善盡其責任,每年評估執行董事嗎?
8.董事會是否主要依據組織策略目標和優先事項,來評估執行董事的績效?
9.董事會會支持執行董事,並定期公開讚揚執行董事工作嗎?
10.董事會會提供並鼓勵執行董事,以善用專業發展之機會嗎?
個別董事之績效
董事會典型上不會點名分享個別董事的結果,但與其他董事分享集體性的結果會十分有幫助。以下問題,與個別董事績效有關。
1.董事會對你身為董事的期待,你瞭解多少?
2.你會定期參加董事會與委員會會議嗎?
3.在董事會會議前,你會花充分的時間閱讀董事會議事錄、報告或其他資料嗎?
4.你熟悉組織章程和治理政策到什麼程度?
5.你會常鼓勵其他董事會成員表達其意見,並借鏡董事會成員的想法嗎?
6.其他董事會成員鼓勵你表達意見與想法的頻率與程度為何?
7.你在董事會上聆聽和投入的程度為何?
8.你實現在董事會上承諾的程度為何?
9.評估你在董事會決定方面的保密程度。
10.對於提供不同於其他董事之意見,你的滿意度如何?
11.你能夠支持與你意見相左的集體性董事會決定嗎?
12.你會積極推動組織在社區內的願景和宗旨嗎?
13.你向董事分享相關議題資料的頻率為何?
對董事長的回饋意見
很多董事發現,針對其績效向董事長提供獨立且匿名的意見,十分有幫助。以下問題可向董事長提供有效的回饋意見。
1.董事長有針對董事長的角色與責任制定政策嗎?
2.董事長有為董事會會議做好準備嗎?
3.董事長會善用議程,包括新/舊的業務嗎?
4.董事長在董事會會議上會鼓勵積極參與和分享意見嗎?
5.董事長是一個有技能的主持人,可有效管理各式觀點嗎?
6.董事長在管理不尊重與異議上表現如何?
7.董事長是否會直接、負責任地處理有爭議的董事?
8.董事長在創造開放與接受的環境上成效如何?
9.董事長會展現並鼓勵良好的聆聽技能嗎?
10.董事長如何將責任授權出去,比如委員會工作及參與委員會?
資料來源:https://www.boardeffect.com/blog/questions-ask-evaluating-board/
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