這篇是由Deborah Fischer所寫、2024年5月23日在RSM網站刊出的"What is the social reporting business impact of CSRD?"。在看到從社會面看ESG的文章，感覺這則針對CSRD社會面的分析也頗接近，並剖析了不同面向的企業責任。以下加開分享一些要點。
歐盟的Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD)有許多重要行動，供企業在永續討論時考量，而將之轉化到社會面以支持負責任的公司行為，也是很重要的。根據CSRD，公司被要求解決各種社會問題，包括員工關係、人權、社區關係、產品責任、反貪措施以及董事會多元性。這些考量總體會促進更永續及平等的經商環境。
員工關係
CSRD強調公平勞動實務的重要性，其包含平等的薪酬、合理的工時與安全工作環境。此外，它還強調員工健康與安全，並認識到這是公司責任的基本面向。其強調適當的訓練及教育機會，賦予員工權力並培養專業發展。
此外，CSRD強調整個供應鏈都維持勞動標準的重要性，以確保再承包商及供應商都符合同樣的道德標準。
對公司而言潛在的挑戰與影響有：
*以勞動標準充分瞭解及評估價值鏈上的計有風險。在實務上，這意味調查整個供應鏈的狀況、特別注意International Labour Organisation報告中所強調的某些國家狀況。
*關於健康與安全，公司可能會施壓員工，不要成為公司統計上的事故，或減少有效工時損失的數字。
*關於平等薪酬，在一開始沒有區分清楚員工類別的話，就很難計算相關比率了。
*基於隱私原因的限制，某些多元性與包容績效指標可能難以蒐集資料，比如員工裡的身障人數。
人權
CSRD藉由要求公司提高自身營運及整個產業鏈上的人權標準，來做到這件事。此涉及抑制比如童工或強迫勞動，因為這些都明顯違反基本人權。
對公司而言潛在的挑戰與影響有：
*充分瞭解並評估價值鏈上關於人權的既有風險。在現場，這需要從第一層供應商開始調查，之後再向外拓展。可以對現場作社會面的查核，以利更好地評估人權落實狀況，但是這些查核未必一定能看到所有問題。
*某些國家與產業（比如建築、電子、製造、時尚、農業、採礦），典型上有這類問題的風險更高。
社區關係
CSRD強調培育正向的社區關係，作法是考慮其營運對當地社區的影響。這就涉及向利害關係人作有意義的諮詢和溝通，來解決問題並減緩負面影響
對公司而言潛在的挑戰與影響有：
*公司通常會在永續報告裡盡力展現：為當地社區所做的正面行動。但是，也應該搞清楚潛在與實際的負面影響，藉此才知道能採取什麼減緩的行動。這需要與受影響社區之間有良好的利害關係人議合。
*ESRS對此問題未包含任何具體的指標（僅質性的資訊），不過加上專屬公司的揭露，以陳述公司對受影響社區的行動，是有用的。
產品責任
根據CSRD，公司在產品安全、正確的行銷和標籤實務，以及確保消費者隱私方面，有義務要維持嚴格標準。
對公司而言潛在的挑戰與影響有：
*ESRS關於消費者和最終使用者方面，列出了各種可能的負面影響，應該加以考量，比如有害的產品、保護隱私、應有正確和可接觸的產品/服務，以及針對弱勢消費者或終端使用者的產品/服務。
*雖然對此主題，標準並未要求任何量化績效指標，但陳述公司所採的流程和措施，是有用的（比如消費者滿意度）。
反貪
CSRD要求公司要落實健全的反貪政策與流程，預防行賄或其他貪腐行為。藉由培育透明與誠信的文化，企業可減少與貪腐相關的風險，並維持營運中的道德標準。
在落實最嚴格的反貪政策之下，公司可偵測不道德的行為、促進公平競爭並最終推進經濟成長。
對公司而言潛在的挑戰與影響有：
*行賄與貪腐是依產業與國家而有所不同的。充分瞭解最有風險的活動、團隊與領域，是落實有效反貪政策的關鍵。
*光有一份行為守則或其他反貪政策，是不夠的，還需要定期訓練及監控。從組織最高層定調，是很關鍵的。
*ESRS要求具體揭露：公司常避免公佈的敏感主題。比如：
**違反反行賄與反貪法律的受害者數、罰金量
**已確定的行賄和貪腐數字，以及關於這些事件的性質。
**因貪腐或行賄相關的事件而解雇的員工數、或受到處分的確定事件數。
董事會多元性
CSRD認識到決策層有多元化觀點之重要性，並要求公司要報告其董事會的多元化。這包含的因素比如：年齡、性別、教育和專業背景，旨在促進更包容與有效的治理結構。
對公司而言潛在的挑戰與影響有：
*確保董事會組成有充分的多元性，需要有選任和評估董事會成員的流程，並定義最必要的項目。很多公司都還沒有做過這類的定期審視。
*這些年，經營局勢非常快速地變化，董事會需要新型的知識，比如ESG、網路安全等。
資料來源：https://www.rsm.global/insights/what-social-reporting-business-impact-csrd
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