Forbes在2024年 6月 14日有這一則Marian Evans所寫的"Demystifying Non-Executive Directorship: Insights For Aspiring Directors"。裡面有10個特質、10個要避免的錯誤,值得參考。國內相關的論述,印象中比較少有這種的。
作者常被問到成為一位非執行董事的最佳途徑。然而挑戰在於,直到進入董事會並獲得第一手的經驗之前,要瞭解卓越非執行董事行為的細膩之處,仍然是難以捉摸。
此外,很多人在擔任執行或非執行領導職位之前,都在等待別人的支持或推薦。然而,事實上,不管是位處於職涯的哪個階段,每個專業人士都有其特殊貢獻。以下幾個關鍵特質或可能犯的錯誤,是作者擔任董事、高階主管顧問與職涯教練期間在董事會層級觀察到的。如果讀者願意,作者想要分享一份實用的檢核表。
優秀非執行董事的特質
優秀的非執行董事會為董事會帶來豐富的專業知識、獨立性及策略洞察力。他們的角色對組織的治理、監督及策略方向十分重要。
1.獨立性與客觀性
非執行董事會提供一個獨立觀點,不受公司日常營運的影響。此獨立性對不具偏見的決策及建設性地挑戰執行董事而言至關重要。他們帶來挑戰現狀的新觀點。
2.策略洞察力
優秀的非執行董事具備強大的策略思維能力,協助董事會看清全局並關注長期目標,而非短期獲利。作者看過一些最出色的貢獻者,是鼓勵董事會提高其眼界的大格局思考者、遠見者。
3.產業知識
雖然獨立性是關鍵,但對產業具備理解與熱情,會讓非執行董事提供重要的洞見與指引。理想上,他們會帶來對產業趨勢、潛在干擾及機會的遠見,以協助策略規劃。
4.精通財務
精通於財務事務對非執行董事至關重要。他們需要瞭解財務報表、評估公司財務健全度,並確保健全的財務控制。此經驗會支持他們在評估財務風險與機會上的角色。
5.治理專長
對於公司治理原則的深刻理解,會確保非執行董事在董事會及整個組織內維持和推動高標準的當責性、透明度及道德行為。
6.有效溝通
優秀的非執行董事是出色的溝通者。他們可清楚並有說服力地表達其觀點、積極傾聽他人意見,並促進董事會內有開放且建設性的對話。
7.人際溝通能力
非執行董事需要與董事會成員與高階經理人建立強大的工作關係。他們應該易於親近、富於合作精神,並能夠在不超越其非執行角色的情況下,影響和引導他人。
8.風險管理專業知識
瞭解與評估風險,是非執行董事職位的重要部分。他們應該善於辨識潛在風險、評估其影響力,以及確保制定適當的風險管理策略。
9.承諾與議合
作者發現,優秀的非執行董事會致力於他們的角色、投入必要的時間與精力以瞭解企業、參加會議,並與利害關係人議合。他們的主動參與並真正對公司成功感興趣,是十分重要的。
10.道德誠信
維持最高標準的誠信與道德行為,對非執行董事而言是不可妥協的。他們應該是道德行為的模範、推動董事會內的誠信文化,以及確保公司行動符合其價值觀和道德標準。
非執行董事要避免的錯誤
非執行董事的效能會因為某些行為與性格缺陷而受到巨大的阻礙。
1.團思與缺乏獨立性
非執行董事應避免:在沒有批判分析下就遵從共識或大多數人的意見。團思會扼殺創新與批判性思考,導致不佳的決策。
2.主導討論
雖然主動參與很重要,但非執行董事不應該主導董事會討論、或掩蓋其他成員的發言。優秀的董事會主席可予以協助,但最終非執行董事應該有足夠的自覺,知道何時越界。
3.利益衝突
非常重要的是,揭露可能會影響非執行董事公正性的所有個人或財務利益。非執行董事必須避免任何利益衝突並確保透明度,以維持信任與誠信。
4.忽視準備與參與
毫無準備的參加會議、或未能充分參與公司活動和策略,可能會阻礙董事會效能。非執行董事應投入適當的時間到他們的角色上。這聽起來簡單,但一個準備不足的非執行董事,是很容易被察覺的。
5.抗拒改變與創新
非執行董事若抗拒改變、新想法或創新方法,會扼殺進步和適應能力。董事會需要對探索新機會採開放態度的成員。為改變作準備是組織韌性的基礎。
6.微管理
作者建議非執行董事避免插手公司日常管理。他們的角色是要提供監督與策略指引,而不是介入營運問題,這是經營團隊的責任。作者常說,非執行董事應該「知悉、但不插手」。
7.溝通能力差
溝通不良,不管是想法表達不清、或未能積極聆聽他人,都會導致董事會內的誤解和凝聚力不足。
8.缺乏當責性
非執行董事若逃避決策責任、或未能追究其他人負責,會破壞董事會的治理角色。當責性對維持高標準績效與道德,十分重要。
9.缺乏彈性
缺乏彈性或不願適應新資訊或變動的環境,會阻礙董事會有效回應挑戰的能力。
10.自私的行為
把個人利益置於公司利益之上,是絕對不行的。非執行董事必須以組織最佳利益行事,避免任何被視為圖利自身的行為。
非執行董事的角色是多面向的,需要在獨立性、專業與人際技能之間取得平衡。藉由考慮這些關鍵特質與共通的錯誤,讀者們會意識到許多都建立在「做對的事情」與「誠信行事」的基礎上。這些在董事會上與專業能力一樣重要,如果你尋求對組織的有效治理與策略方針作出貢獻,那麼這些特質都是至關重要的。
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