這篇是Sophie Randles所寫、The Scotsman 在2025年 3月 3日刊出的“Age diversity is the key to boardroom excellence“。
隨著美國總統川普準備逐漸廢除旨在促進公眾及企業生活中更大代表性的DEI政策，職場多元性目前受到密切關注—他宣稱考績、卓越以及才智應該是進步的唯一標準。
當人們思及職場多元性，他們通常將其連結於族群、社會經濟因素以及性別，但公司最高層經常忽視的領域是年齡。
去年底有報導稱，標準普爾500(S&P 500)公司僅5％的董事年齡不到50歲。董事會往往由職涯將盡、經驗豐富、以及可藉過去習得的經驗帶領公司度過困境的人所組成，這很合理。然而，當企業面對前所未見的現代變革時，大半是因科技進步(主要是AI及ESG）所推動，讓那些瞭解且擁護這些議題的人在公司高層有更大的聲量不也是有意義的嗎？
高階主管團隊的組成份子多年來維持不變，30歲以下與60歲以上的的領導人明顯缺席。越來越多的人承認認各行各業需要平衡富有青春活力的創新以及經驗老到的智慧以維持競爭力。然而，領導對話經常變得兩極化，若非注重年輕主管的需求，就是注重經驗的重要性，而非擁抱全方位的世代多元性。
組織在尋求AI指引時，經常過於依賴具備資歷的前技術長或高階技術主管，而非擁有真正熱情、瞭解技術及其應用的人。然而，在技術薰陶下長大的年輕專業人士―AI的原生代(AI natives）―將逐漸更多地憑直覺掌握技術、它的應用，以及數位轉型，如果他們在高層有一席之地，可能會更有效地駕馭它們。同樣的，老一輩的領導人經歷過先前動盪的浪潮，可以針對風險管理、長期策略以及治理帶來重要洞見。組織若忽視其中任何一種觀點是甘冒一言堂的風險。
如今，技術幾乎是每個業務部門的核心。為維持競爭力，組織需要的人不僅瞭解數位轉型，也可以推動其採行。在技術飽和的世界中長大的年輕領導人將發展及早認出機會與風險的能力。他們不會將AI解決方案應用於類比世界(analogue world)—而將看到技術帶來指數型成長的可能性。然而，若在最高層沒有發言權，他們便經常限制在營運層面，而非策略決策的地位。與此同時，有經驗的高階經理人可提供關鍵的監督，確保對新興技術的熱情符合永續和治理的長期觀點。
ESG已成為一個確立的行業議題，通常由年輕世代領導。他們在一個不同的世界觀中長大，看重經營實務的道德性、永續性，以及公平，但不必然犧牲績效。然而，他們的熱情必須與經驗老到的高階主管所理解的經濟現實達到平衡。跨世代合作―結合新穎觀點與精明的商業頭腦―對於確保ESG策略兼具雄心與商業可行性十分關鍵。
領導多元性必須超出性別和族群，而相同的原則適用於世代多元性—這不能做做樣子。不乏年輕能幹的專業人士可以為AI、ESG與其他重要經營領域的策略做出重大貢獻。照樣，摒棄年長專業人士的貢獻也同樣有害—他們的機構性知識、成熟的領導，以及指導後起之秀的能力，都是不容忽視的無價資產。
某些進步的公司已透過結構化的領導力計畫，積極辨識並賦權於跨世代領導人，讓他們在董事會層級討論時曝光，並培育其在組織內解決問題的技能。尚有很多公司仍不願提拔年輕人擔任決策角色或者未能留住年長領導人擔任顧問，經常低估他們的綜合潛力。
當然，這是雙向的。世代多元性意味年齡與經驗的混合，為了成功將其融入領導結構，企業必須採取深思熟慮的步驟：
賦予跨世代領導人權力：提供年輕專業人士學徒關係(mentorship)、董事會討論以及領導力訓練的管道，同時確保具經驗的高階經理人有機會適應不斷變動的經營環境並且做出有意義的貢獻。
促進跨世代合作：結合年輕創新和專業知識豐富的公司將更有效地安度轉型。兼任主管―諸如兼職或顧問型財務長―可協助彌合代溝，特別是新創企業和正經歷快速轉型的產業。
重新思考人力資源及人才管道：人資部門必須為高潛能的個人建立組織內明確的晉升路徑。並非每個畢業生都會當長字輩主管，但及早辨識出傑出人才並制定明確目標將確保未來領導力做好準備。同樣地，公司必須避免對年長員工無意識的偏見，確保他們繼續在領導方面具備有意義的位置。
確保平衡的方法：不同產業需要不同的領導組成份子。平均年齡28歲的科技新創企業高階主管或許受益於更多資深者參與，諸如出版或金融服務等傳統產業則需要年輕的聲音來推動創新。
長字輩主管具備跨世代多元性應該不只是一個進步理念。績效最佳的董事會維持敏銳度、適應力強以及對新觀念開放。最有效能的董事長和非執行董事認識多元思想的價值—不管是意味著引進年輕的數位原生代高階主管，或是具備數十年策略洞察力經驗的領導人。
卓越的現代董事會需要思想多元性，這意味來自更多樣背景的代表，各有所長，並且準備好運用其才智。明日領導人需要在今日打造未來，要做到這一點，他們該在董事會有一席之地—不管他們是25歲或65歲。
資料來源：https://www.scotsman.com/business/age-diversity-is-the-key-to-boardroom-excellence-5011552
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