關於家族企業、跨代交接，過去、現在與未來，都是重大問題。這一篇由Steve Strauss所寫、2023年12月26日刊載於Inc.網站的"The 6 Things That Great Multigenerational Businesses Do Right"，能給我們一些啟示。以下來介紹這六點。
企業從第一代交到第二代手上，成功的比例有多少？
(A)7％；(B)30％；(C)50％；(D)61％。
答案是B。不到三分之一的企業可以成功交給下一代。如果你認為這個數字太低，那不妨再看看：
*僅12％可以再交給第三代。
*極少地有4％才能再交給第四代。
你怎麼讓家族企業有活力、代代相傳呢？研究顯示，家族企業的上一代會做到這幾件事情。成功的家族企業會遵循這些成功訣竅：
1.盡可能讓企業與私人問題分開
家族企業要盡力讓企業歸企業，把私人因素排除在外。當然，這無法100％做到，但身處在成功家族企業的人，總會有定義明確的角色與功能，知道在企業跟在家裡扮演的角色不一樣。
尊重家族結構裡的各種不同功能，這點是關鍵。
2.將企業故事傳下去
跨世代企業要持續成功的最大挑戰之一，就是隨時間轉變，已經沒有理由與動機要繼續下去。推動創業家的這股動力、熱情、強度、需求及鼓勵，無法輕易複製。因此，下一代通常缺乏創業時的熱情。
藉由慶祝及分享創辦人的創業故事，下一代才可以感受到與前代的連結，並以此為動機延續夢想。
3.尋求人才
大家族會有具備不同技能的不同人。成功的跨世代家族企業，會善用每個世代的能力與技能。繼而，這會解決另一個此類企業常見的問題：跨世代家族企業會墨守成規，以同樣方法做同樣的事，年復一年，數十年如一日。最後造成企業與個人的停滯。
成功的跨世代家族企業可預防這個問題：注入新血輪而成為優勢。在許多狀況裡，上一代會放棄一些控制權，給下一代空間創新及常識新事務。
4.讓下一代及早參與
大多數創業家族會讓下一代在早期階段就參與。這個參與會讓他們具備所有權人的感覺，以及對事物可能的變化有早期的願景。
5.鼓勵下一代接受廣泛的教育
6.所有權人只有一人
對跨世代企業而言這或許是最大的問題：初代創業者有2個小孩，第二代又各自生了2個。到第三代時已經有4位所有人，每個人各持25％。稀釋是一個大問題。
許多能傳承多代的家族企業，是每次只讓一個人繼承。想像一下前述例子造成的問題，4個三代的所有人在公司日常運作上地位都一樣。這就是災難的根源。解決方案就是一次只交給一個人。
資料來源：https://www.inc.com/steve-strauss/the-6-things-that-great-multigenerational-businesses-do-right.html
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