(1)[英國]CIPD報告發現,僅四分之一的FTSE 350公司在董事會層級有人資專家
CIPD(英國特許人力資源與發展學會)在七月底公布的一份新的報告警示,英國董事會因「人才的洞察力不足」而有聲譽受損的風險。
富時350指數(FTSE 350)公司中僅有四分之一(25%)的執行董事或非執行董事具備人力資源經驗,而且僅有2%的執行董事具備。報告也發現,許多董事長及資深獨立董事具有財務背景,而非人力資源。
Latitude HR的總監Samantha Mullins表示,董事會層級缺乏人資代表,是一個長久的問題,而這樣的狀況會給人們以下的印象─人員與文化並不是企業所在意的事。她說:「最糟糕的是,這會產生有害的企業文化,然而就算沒有發生這件事,對組織績效的影響還是很重大的。」
「長久以來,對人的投資都被視為是營運成本、做了也不錯的事,我們需要改變這種觀念,展現出在企業的所有層級考量人力的重要性。」
Henley商學院的碩士級董事會實務與董事課程主任Nadeem Khan的看法,人力資源總監的素質較常被視為是通才而非專才。Khan說:「像人員能力、文化及團隊參與度這些無形資產,是更難以衡量的。」
報告發現,儘管薪酬委員會及提名委員會都在意報酬和人才這些關鍵的人員議題,但兩個委員會中的人資代表比例卻都不高,薪酬委員會為23%,提名委員會為20%。
這些發現呼應了《英國女性董事,隱藏的人才》(Women on Boards UK’s Hidden Talent)這份報告的內容,強調了公司董事會缺乏的多元性技能。在執行董事會成員(包括男女兩性)裡,只有2.3%擔任執行長、財務長或公司秘書以外的職位。
CIPD呼籲人資長,要有權利進入或訪問(right of access)薪酬及提名委員會,並且所有公司董事會要定期「針對關鍵的勞動問題,從高級人資從業者獲得意見、支持及建議」,以確保組織發展出積極的公司文化,並管理勞動風險。
「有效能的董事會需要多元的技能與觀點,因此很少看到董事會裡具有人資專長的成員,實在令人憂心。」她還補充,缺乏「人才的洞察力」會造成董事會忽視人員的風險,因此造成重大的「聲譽損害」。
People Management一份先前的文章證明了,組織最高層有人力資源技能的重要性,一如Women on Boards的研究,雖然大多數受訪員工(82%)表示會尋求董事會成員在人員與文化方面的領導力,但是僅四分之一的受訪者(27%)說,公司有聘請人資長或類似的職位提供協助。
(2)五分之二的中小企業認為董事會上有永續專家這件事「很重要」
Novuna Business Finance的調查顯示,有五分之二(40%)企業領導人認為永續專家是很重要的,僅次於第一名的財務專家(42%)。
小企業領導人更可能視永續專家比其他領域更重要—比如行銷(38%)、數位或資訊科技(38%)、營運(33%)、產品發展(27%)或法務(26%)。
結果顯示,有部分產業的企業領導人要求永續專家在其他事務之上。這包括了餐旅與休閒業(48%)、不動產業(50%)與製造業(41%)。較大的小企業以及成立超過十年的企業,也認為此專長有特別高的價值:11至50人的公司為46%、51至100人的公司為45%;而成立超過十年的公司為46%。
五分之一(22%)的企業領導人說,重視永續性會帶動他們對企業的長期思考,並引入更有創造性的工作方式(18%),相近比例受訪者(21%)說,降低企業成本有所降低。約六分之一(17%)說,重視永續性讓他們對外部投資人更有吸引力。
Novuna Business Financ的行銷與見解負責人Joanna Morris如此評述:
「十年前,關注永續的小企業可能會具備有競爭力的市場優勢。今日,已經不只如此。將ESG整合進企業所有營運事宜的核心,已成為所有公司最重要的事。隨著永續重要性之提升,以及投資人、消費者、供應鏈伙伴、政府監理機關以及員工急遽增加的需求,讓永續專家進入公司董事會深具意義。」
受訪者認為今日對引導企業策略方面,「必要」的董事會角色有:
*財務42%
*永續40%
*銷售39%
*行銷38%
*數位/資訊科技37%
*衛生與安全36%
*營運33%
*人力資源30%
*遵循27%
*產品發展27%
*法務26%
*共融與多元21%
*設施管理20%
*其他3%
重視企業內永續性的主要效益有:
*我們減少了廢棄物37%
*因為做對的事而感覺良好34%
*我們的公眾形象有所提升24%
*帶動我們思考企業長期事務22%
*我們減少了營運支出21%
*我們在吸引客戶上比競爭對手更有優勢18%
*間接帶動更創新的工作方式18%
*我們收入有增加17%
*我們對外部投資人更有吸引力17%
*我們重新審視並強化供應鏈關係17%
*更容易遵循法規16%
*我們因此能吸引與留住員工15%
*有稅務上的好處15%
*我們發展了新的服務與產品14%
*我們與其他企業有更多合作14%
*不適用。重視永續性沒有效益8%
(3)眾多董事會缺乏基本的永續專長
根據一份對財星500強(Fortune 500)歐洲與美國公司的回顧報告透露一個「令人憂慮的現實」:「為數眾多」的董事會缺乏基本的永續專長。
從事董事及企業領導人ESG教育計畫的Competent Boards與哥本哈根商學院(Copenhagen Business School)在2023年評估390家Fortune 500歐洲公司以及447個美國Fortune 500董事會的公開資訊之後,做出了結論。
根據《你的董事會能力如何?》(How Competent is Your Board?),僅2%的公司脫穎而出成為「進步燈塔」,吹噓董事會具備豐富的永續發展能力。
對比之下,超過4%的美國與歐洲董事會在此日益重要的公司經營區塊幾無證據顯示其具備能力。
儘管歐洲有更嚴格的法規,研究顯示美國董事會對於處理永續問題的準備較為充足。調查結果發現,84%的歐洲董事會與76%的美國董事會在永續能力上還有改進空間。
關於角色的評分係根據董事過去工作頭銜和永續相關職位所展現的能力,60%的歐洲董事會和62%的美國董事會表現低於平均。僅1%的美國董事會在這項屬性上表現出眾。
永續就業分數係評估董事在任期內是否曾任職於永續實踐上知名的公司,這是歐洲董事會平均表現優於美國董事會的唯一評估屬性。有二成的歐洲董事會及三成的美國董事會沒有攸關的能力。
董事參與永續相關功能性委員會的狀況記錄在委員會的分數中。美國董事會在這一區塊表現明顯優於歐洲董事會。
超過50%的歐洲董事會表現低於平均,而50%的美國董事會高於平均。三成的美國董事會在這個屬性上表現良好。
最後,教育分數係使用教育資格來表明董事對永續議題的認識,而這個屬性是歐洲和美國董事會表現最弱的領域。
超過一半(55%)的歐洲董事會與36%的美國董事會表現低於平均值,而歐洲與美國有九成董事會在這個區塊能力較低。
報告說:「由於監理變化及利害關係人的期望升高,董事會能力報告的樣貌正在轉變。公司現在必須對其董事會成員的能力提供透明的揭露以面對全球營運挑戰。」
公司治理的革命
諸如國際永續準則委員會(International Sustainability Standards Board)及歐洲永續發展報告準則(European Sustainability Reporting Standards)等全球永續揭露倡議正在徹底改變公司治理。
這些倡議要求詳細報導永續性及氣候風險且將其連結於財務績效,使得在這個區塊進行熟練監督成為必要,以實現策略和負責任的治理。
美國證券交易委員會(SEC)很快就會發佈新的氣候標準,而加州州長Newsome簽署了氣候揭露法案,因其嚴格的報導要求影響了5000家公司。未遵循永續法規可能會導致財務處罰及聲譽受損。
根據該報告:「董事會在永續和ESG方面能力不足可能阻礙長期價值創造所需的明智、策略及創新的決策。」
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