軟體公司UiPath在2023年11月16日發表了一份研究,名為Navigating ESG Reporting Challenges Through Innovation and Collaboration,呈現了不同產業高階決策者對ESG報導的看法—相關產業包括了澳洲與新加坡的金融、製造、公共服務業。在11月中與月底各有一篇報導,探討新加坡目前ESG報導的問題與路障。台灣在這方面似乎很少看到探討揭露上、實際計算與彙整上的問題,感覺比較多是老闆或公司的宣傳?這一份調查就是呈現新加坡企業決策者的聲音。或許這方面的問題要靠國外的討論來理解?
(1)79%新加坡企業領導人難以蒐集ESG資料
這份關於ESG的新研究,顯示了新加坡公司在ESG報導上有普遍的困難,也不容易從ESG資料中取得價值。
該報告發現,新加坡公司的高階決策者有58%認為:資料不正確或資料品質不佳,是蒐集ESG資料的主要阻礙,而且有53%認為投資自動化有助於ESG資料管理。
在ESG報導進展的面向上,資料蒐集是最大的挑戰,有79%的新加坡受訪者強調資料密集性質。此外,有56%受訪者說,他們的組織資料蒐集的程序是不一致、不規律的。此外,新加坡公司大多數仍仰賴試算表(70%)與手工輸入(60%)來蒐集資料—這兩個都耗時,而且可能會有人為錯誤。
除了這些挑戰以外,公司正在轉向自動化,以便ESG報導有更高的準確性與遵循。在新加坡,35%的受訪者已開始採用自動化來協助ESG管理,50%正在考慮投資自動化以增進ESG成果。
新加坡將要求公開發行與規模10億元新幣的私有公司,分別在2025與2027年以前提出氣候相關揭露。則,公司的報導過程就需要更有效率。對健全的ESG資料蒐集、監控、驗證及報導作科技投資(包括自動化),能協助企業遵循新要求。
然而,要有效使用自動化,需要永續和IT兩團隊更多合作、更頻繁的議合。現在,僅36%受訪的新加坡企業領導人說,去年IT與永續團隊會偶爾互動一下。另外,會議大多(18%)是每六個月開一次。打破永續和IT團隊之間的藩籬,會促進更佳的資源共享、讓永續團隊取得AI為基礎的自動化進行分析,並強化ESG資料流程。
基於本研究,自動化會協助提高組織生產力—在新加坡,有61%的企業領導人說,自從對ESG管理導入自動化後,至少有些許的改善,另外有13%看到了生產力的顯著強化。儘管有這些效益,但僅24%受訪新加坡公司會在資料報導上使用自動化。
促進IT和永續團隊之間共享責任,也會強化整個組織的永續措施,以帶來競爭優勢。根據本調查,超過23%的新加坡受訪者認為,沒有指派永續責任給科技決策者,同時有35%認為目前的責任並沒有適當定義。同時,僅15%的新加坡受訪者會讓公司決策者成為永續委員會的核心成員。
(2)解決新ESG報導典範的路障
儘管有不少效益,但公司在有效落實自動化方面,仍與內部的阻礙搏鬥。
除了資料不足的挑戰以外,確保從董事會以降整個組織的接納、還有無縫整合到現有系統,都是巨大的阻礙。此外,也必須要認識到自動化的限制。雖然自動化可能會減少人為錯誤、強化ESG報導與揭露的正確性,但團隊還是必須從準確的資料基礎開始。
流程、人員與科技,必須要彼此結合起來,這樣組織才能完全發揮ESG報導和遵循自動化的潛力。為獲得員工的支持與承諾,組織必須提供他們所需技能與知識,以有效使用AI與自動化,推動在ESG管理過程中更佳的ESG資料準確性與決策。
成功推動ESG自動化使用案例,有賴於永續與IT團隊之間的紮實合作。雖然永續團隊或許具有關鍵ESG資料,但他們缺乏快速與有效率分析資料的必要工具。相對地,IT團隊是有適合的科技,但或許無法直接取得相關的永續資料。
這些團隊各自的特殊優勢—永續資料與IT科技實力,可結合起來推動ESG報導與決策的升級。透過明確的目標和開放性的對話,架起這些團隊之間溝通的橋樑,可為ESG目標和科技解決方案打造更全面的連結,並促進整個組織的創新。
資料來源:https://www.businesstimes.com.sg/opinion-features/addressing-roadblocks-new-esg-reporting-paradigm
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