World Economic Forum 在2025年 9月 15日刊出一篇Robert Metzke所寫的“Five reasons why sustainable value chains are good for business“。
永續是一個需要協調、合作以及勇敢採取行動的共同責任。成功不是單獨的作為；它涉及對最新的變動採取一致的策略、與伙伴合作，以及有意義的措施。因此，我們如何清理全球價值鏈，同時維持企業繁榮？
價值鏈橫跨整個產品生命週期（從原料到顧客使用），每個階段都會影響經濟、環境以及社會。處理範疇3排放代表投入整個生態體系。然而，公司採取範疇3目標的速度頗緩慢，對此提了很多理由—從資料不足與監理不明確，到基礎設施問題。
然而，在快速變動的氣候與監理環境裡，目標不是完美—進步才是。世界經濟論壇的執行長氣候領導人聯盟（World Economic Forum's Alliance of CEO Climate Leaders）一份報告強調，2019至2022年間整體排放量減少了10％。這個成就顯示，永續成長是具體企業價值的推手。
因此，我們如何從理論與企圖心轉為行動？達成此類進步需要的不只是策略一致性，還有與利害關係人共創解決方案，以及促進持續的行為改變。納入一些元素（比如遊戲化）可協助團隊與伙伴更深入參與、讓永續措施更具體、激勵及持久。這個聯盟的成員（包括飛利浦（Philips）、AVEVA、DHL與萬寶華（ManpowerGroup））與眾多業界和非營利組織（比如Games for Health, We Mean Business Coalition以及聯合國全球盟約（UN Global Compact））的永續專家會面，設計了以下的確認清單，以便儘速推動範疇3行動：
1.永續會提供競爭優勢
永續領導人能抓住市佔率、增進留住客戶以及建立韌性營運。以DHL的GoGreen Plus服務為例，讓他們的顧客可追蹤並減少物流上的排放，將DHL定位為策略上的永續伙伴。AVEVA的產業軟體讓其顧客減少能源浪費及碳足跡，同時提升效率。Philips則透過循環性經營模式、提供客戶較低營運成本和取得最新技術，來強化長期關係。
ManpowerGroup藉由讓公司價值和永續帶動的職涯路徑一致而吸引最佳人才，讓Z世代和千禧世代工作者有堅實的理由加入。但是，人才短缺是現實—全球有94％的雇主說，他們缺乏有技能的人才，以達成其環境、社會與治理（ESG）目標，同時有70％急於招聘綠色人才，特別是再生能源、製造、營運和資訊科技。
2.數位化、資料及透明加速供應鏈韌性
意圖良善並不會減少排放。資料才會。資料導向的排放追蹤和即時洞察，會協助公司找到更快、更聰明的方法減排、增加效率以及縮減成本。成功的永續領導人會快速地將永續轉化為業務推手，而非視之為遵循或報導作業。
DHL的GoGreen Plus方案提供客戶每月高品質的報告—由外部查核者提供查核過的個別化排放資料，確保深入分析和正式報導。
對於DHL營運，為電動車智慧充電、能源以及建築管理與AI相關的車隊路線優化，都是關鍵推手。AVEVA的AI導向分析，協助公司預測設備失靈、減少沒計畫到的資產停機及能源消耗。Philips提供數位監控方案給醫院，在不縮減病患照顧下優化能源使用。這就是資料人性化的一面。ManpowerGroup使用員工分析來確認永續相關職位的技能落差，並協助公司將永續整合進日常運作。
3.合作與領導力支持系統變化
公司太常聚焦於內部永續措施，忽略了更廣的價值鏈。推動系統性變化的關鍵在於合作、跨產業伙伴關係、供應商參與，以及平衡長期永續價值創造和短期獲利之領導力，這對成功十分關鍵。
Philips以輕鬆的軟體升級與設備退換來協助客戶，從傳統的產品銷售轉型為服務基礎模型、縮減浪費以及創造長期價值。DHL也採取類似的思維。認識到運輸排放不是只有自己，故DHL是這麼支持承包商轉型到更潔淨的運輸工具：從代工生產提供有吸引力的融資條件、能接觸DHL加油站基礎設施，以及堅實的伙伴關係，。
4.永續能產出獲利，而非公司支出
永續通常被認為（或誤認為）額外的支出，傳統的財務模型會忽視隱藏的環境成本，比如排放和資源枯竭。此外，當規範演變（特別是在歐洲），企業必須調整定價與投資策略，以反映真實的環境影響成本。
將永續納入其核心策略的公司，會創造策略優勢。他們會持續減少營運成本、吸引投資人及增加韌性。
Philips透過永續相關融資，將其資本成本連結到環境績效。DHL藉由投資壓縮天然氣卡車與基礎設施、用電動車送貨及提供服務和光電，來減少物流成本。
AVEVA發展了AI軟體，優化關鍵資源之使用，透過減少浪費、降低營運支出及強化產業績效，將永續從成本轉為節省推手。ManpowerGroup協助公司追蹤綠色就業趨勢，並讓人才發展和未來的營運需求一致。
5.培訓及提升員工技能，推動永續未來
最後，除了創新、差異化以及財務激勵，要擴大整個價值鏈的永續性，唯有當人員準備好領導才會成功。每個部門都必須將永續性建入其思維與技能組合。
當有更多公司轉型到低碳營運模式，在工程、供應鏈管理及數位轉型上對綠色技能之需求正在揚升。但是，這會帶來機會及挑戰。雖然綠色經濟會產生新的職位，但若技能提升沒有適當支持，很多員工會擔心這些改變會讓他們被拋棄，而非開啟新的機會。ManpowerGroup透過針對性的技能提升措施處理這件事，確保人員在更綠色永續中看到他們的位置，同時公司會獲得達成永續計畫所需的關鍵人才。DHL與Philips會教育員工永續最佳實務、確保所有團隊（從經理人、司機到銷售和採購團隊）都能貢獻公司的氣候目標。
從採取行動開始
資料很有說服力：摩根史坦利（Morgan Stanley）、紐約大學史登商學院（NYU Stern）及牛津大學史密斯學院（Oxford’s Smith School）顯示，永續的公司在績效、韌性和風險減緩上會優於同業。將永續和經營目標連結在一起的公司，在變動中的經濟會贏得競爭優勢。
真正的永續會活化整個生態系統（遠超出僅範疇3的排放報導），協助伙伴強化減排。今日採取行動的公司，明日在氣候績效、韌性、獲利及長期成功上就會領先。不管是透過更聰明的資料使用、更強健的伙伴關係、財務創新或員工訓練，已經有工具存在。Philips、DHL、AVEVA 與ManpowerGroup都展現了在永續推動策略上的可能性，這可不是事後諸葛。
這是過渡的十年。行動才是衡量的唯一指標。供應鏈轉型正在發生。你準備好領導了嗎？
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