這篇"Inside the effective board: a guide to drive board performance"是,EY在2026年6月1日刊出、Lee Henderson與Jamie Smith合著的文章。由於篇幅頗大,故區分為兩部分,第二部分為第四點董事會想要更多時間與資源,以及董事會要考慮的行動、董事會可考慮問題。
四、董事會想要更多時間與資源
董事想要更多時間與資訊以處理AI、人才與地緣政治風險。
作者經常從董事那聽到,他們致力於透過更有效的資訊流與會議實務,投入更多時間討論,而非只有增加時數。很多受訪董事發現,在董事會會議之間安排一些閉門會議是有價值的。有一位董事說,「一開始使用閉門會議可以讓優先順序、董事會想要管理階層提供的事務協調一致,最終掌握後續追蹤事宜,並就哪些奏效、哪些無效能即時提供回饋意見,如此可協助將時間保留到最重要的事務上。」
僅5%不到的董事書,花太多時間、或太多資源到像AI、技術等議題上。唯一有一個例外是永續:16%說他們花太多時間,15%說花太多相關資源。這是因為永續橫跨很多其他主題,比如AI的社會與環境風險,董事會或許要處理在討論其他優先事項時重大的非財務性風險與機會。這顯示著,雖然董事通常會說,他們必須審視的資訊量很大,但資訊方面的挑戰或許比較不是量,更多是董事收到資訊後續的行動,以及管理階層引導他們關注訊號、而非噪音的效能。
董事會要考慮的行動
以下行動會提供強化董事會有效性的方式。
組成與董事繼任規劃
*藉由保持適合不同策略情境、時間軸的持續性潛在候選人管道,運用長期性的方法來選任新董事。
*讓更新常態化:
**當與候選人面試、讓新董事就任時,針對平均任期長度制定明確的期待。
**強調技能更新(透過內外部的董事教育計畫)對於長期效能的重要性。
**讓董事長和首席董事每年和董事討論未來計畫,以及他們如何讓其貢獻符合企業演變中的需求。
**考慮指導方針(比如平均董事任期、或降低董事會平均任期目標)是否有助於實現定期更新,並明確強調額外的董事會組成變動,以達成持續變化的監督需求。
*在轉折時更新董事會技能矩陣(比如策略轉變、重大交易與營運模型變更,並進行年度治理審視。
委員會運作
*維持並定期更新章程以外的責任矩陣,以釐清各職權範圍所交錯的委員會層級監督。
*發展委員會召集人的繼任計畫,並受交接活動與當前召集人的指導所支持。
*對委員會召集人而言,交叉審視所有委員會的議程,以決定哪些議題適合整個董事討論。
文化與動態
*將文化轉化為一小組可觀察的營運規範(比如每個人的聲音都被聽到、沒有小圈圈);要求獨立的董事長或首席董事在實務中強化這些規範;並透過董事會評估流程來評估文化。
*鼓勵執行長與董事長以適當基礎和頻率進行一對一的討論,精心建立和培養關係,還有再投入時間到獨立董事長或首席董事,以利處理變動中的企業需求。
*輪流指派「反對者」角色給少數人或整個董事會,讓董事會可考慮多樣的觀點,並允許主題負責人以外者能提出挑戰。
*採用一致的決策標準,以減少個人對營運流程或傳統方法的依賴。
*為管理階層和董事會成員創造管道,可以及早提出問題(比如在重大提案前先分析、或保留議程時間給新興問題),藉此董事會就能盡早提出意見。
評估與持續改善的文化
*對於董事長或首席董事,在每次會議後運用閉門會議(與/或董事會成員的一對一對話)以探討改善機會(比如變更會議資料或議程),並在需要時釐清期待。
*詢問「明年以後我們需要什麼有效監督—我們去年錯過了什麼有效的事宜?」
*定期運用第三方機構,深思熟慮地處理新興問題(比如頻率不足、變更董事會動態,或者困難的組成對話),並協助董事會在順境中持續挑戰。
*在決定後進行審視,以評估董事會決策的嚴謹性。
資訊流
*要求執行摘要明述:是否需要董事會做決定,以及董事會需提供意見之處。
*考慮將平衡會議時間轉變為討論、Q&A的方法,比如要求高階經理人先預錄簡短的視訊簡報,並將其放到董事會入口網站。
*要求執行長與/或業務與部門主管提供備忘錄式的更新,協助董事會持續瞭解關鍵的管理承諾、重大措施以及快速變化的議題。
展望未來,打造基本面以維持董事會有效性。董事會可考慮下述問題:
*關於我們需要什麼資訊、何時需要以及套用什麼格式,還有其應該實現什麼決定,我們如何制定明確的期待(以及管理階層如何達成)?
*我們的董事會文化如何一致地面對異議,或者,我們會仰賴少數董事引導討論與結果嗎?
*董事會花最多時間到哪,以及有哪些具體改變可釋放更多能力供策略討論與辯論?
*在目前的策略和風險概況下,我們採用什麼方法更新董事會與委員會領導人(以及整體董事會組成)?
*我們如何確保評估與回饋流程產出明顯的改變(比如個別董事學習計劃、會議實務和資訊品質之變更),以及我們如何追蹤未來12個月的改善狀況?
資料來源:https://www.ey.com/en_us/board-matters/the-effective-board-a-guide-to-drive-board-performance
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