這篇是Robin Harmon所寫、2026年6月23日CUInsight刊載的:The first 90 days: How to set new directors up for success。以下分享一些內容。
強健的就任計畫很關鍵,但這還只是開始。前90天是建立信心、釐清期待及新任董事開始瞭解真正治理的時刻。
就任的人員面跟技術面一樣重要。設計完善的就任講習與指導計畫,會讓新董事取得所需的工具,但在早期互動時精心設計,會有助於長期成功。
以下是前90天應該的樣貌,以及為何這件事重要。
1.新任董事需要的不只是資訊,還有連結
董事會太常就直接給新任董事一份資料,希望他們有最大的發揮。但光有資訊,不足以做好準備。
優先重視早期與董事長、副董事長的會面,還有專屬的董事會導師,幫助新任董事瞭解:
*我們的來歷
*我們的立場
*如何服務成員
*為何我們的任務很重要
*讓我們不一樣的關鍵
章程、策略計畫以及關鍵政策都很重要,但真實的價值來自於對話。新任董事想要瞭解文化、動態以及未載明的期待,這些都會影響董事會運作。當我們感覺到與宗旨、人員有所連結時,所有事務就會變得容易。
2.信任要及早建立,而沈默可不是中立
董事早期的經驗會影響他們的表達。如果他們在前幾場會議能發聲,就會比較投入。如果保持安靜,通常就會遲疑。
這是為何前90天應該要透過明確性,精心建立起自信。
讓新任董事執行一次會議資料、董事會入口網站以及技術工具。提供明確的窗口,無論是IT、董事會聯絡人或其導師,如此他們就能明確地知道去哪尋求幫助。
安排專門的執行長、財務長和治理主管會議,以瞭解財務報表、關鍵比率、風險管理和監理義務。協助新任董事瞭解這些要素會如何在董事會會議上呈現、要找出哪些模式,以及董事重視哪些問題。
自信不是知道所有事。而是瞭解要看哪邊、要問誰。目標是給新任董事一個路徑圖,讓他們可以在明確下前進,而非遲疑。
3.及早釐清,預防長期困惑
模糊不清是治理最大的阻礙。若缺乏明確期待,董事可能會過度參與、或參與不足。
前90天是建立這些明確性最佳時刻:
*董事會與管理階層的角色
*受託義務與監督責任
*董事會如何評估自身與執行長
*第一天的成功應該是如何
*如何面對不同意、隱私和敏感問題
*委員會結構與責任
有結構的會議(從策略規劃到監理審視)會給新任董事一個明確的圖像:決定是如何做成的,以及他們的角色如何與更廣的治理生態系統保持一致。
4.導師會讓就任講習轉化為整合
現代就任計畫最有影響力的要素之一,就是教練指導。給每個新任董事配一位經驗豐富的董事會成員,會為提問、瞭解脈絡以及坦誠對話創造安全空間。
一個強健的導師會協助新任董事:
*準備即將到來的討論
*瞭解歷史脈絡
*解讀個人特質和溝通風格
*對他們的貢獻有信心
5.前90天只是開始而已
有效能董事會不會在就任講習完成後就停止支持董事。持續教育應該是你的治理理念。
*年度策略規劃省思
*每季關於財務和監理變動之更新
*定期與董事長溝通
*鼓勵參加業界會議與進修
資料來源:https://www.cuinsight.com/the-first-90-days-how-to-set-new-directors-up-for-success/
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