2024年4月19日在Above the Law網站有一篇Olga V. Mack寫的"AI Washing vs. Greenwashing: Elevating Legal Advice And Corporate Governance"。探討了近期的熱門話題AI及漂綠,以及公司內部法務顧問須注意的事宜。以下分享一些要點。
在目前的公司環境裡,透明與道德經營是最重要的,內部法務顧問(in-house lawyers)要面對AI漂洗與漂綠的複雜領域。這兩個現象相當不同—AI漂洗是關於人工智慧的主張、而漂綠是環境永續性,但兩者都涉及在公司實務或能力上誤導利害關係人。
AI漂洗是指,公司對AI相關使用誇大,即對科技的熟識度實際上並不存在。SEC有在注意AI漂洗,具體證據是最近的監理行動,顯示要抑制不實的主張。漂綠則是,在公司產品與實務的環境影響上誤導了利害關係人。此實務也會受到同樣的審視,SEC想要落實環境主張的透明度與準確性。
對於內部法務顧問,這些問題不僅是法律遵循而已;也代表更深的道德與治理挑戰。處理這些,需要多面向的方法:
1.進行嚴格的驗證:在公開聲明公司的AI能力或環境影響前,先深入驗證這些主張。此涉及內部審視與可能的第三方驗證,以確保可信度與遵循。像美國國家環保局的綠色行銷指導方針,對於建立驗證流程可提供寶貴的見解。
2.建立明確的遵循架構:發展夠健全及彈性的遵循架構,以適應關於AI和環境主張快速變化的監理局勢。這包括制定政策,確保所有主張都有經過驗證,而且對驗證有清楚的負責關係。
3.重視透明的溝通:發展一個重視對利害關係人透明的溝通策略,包括對AI科技或環境實務如何落實,有明確、可理解的揭露。對AI透明的指導方針,比如AI Now Institute所提的架構,或許會有幫助。
給內部法務顧問的可行見解
1.促進重視道德的企業文化:以身作則的領導,以推動重視誠信而非不實行銷的文化。鼓勵公司各部門重視其營運和外部溝通方面,有事實的準確性及道德考量。
2.落實道德指導方針和訓練:制定與執行道德指導方針,處理AI和環境主張。為所有層級的員工舉辦定期的訓練會議,確保他們瞭解這些指導方針的重要性,以及如何在工作中應用。
3.保持資訊靈通及適應力:內部法務必須對這些發展維持資訊靈通,並據此調整公司政策。與法務與產業專屬論壇交流,可更早獲得關於監理趨勢和執法行動的訊息。
4.與利害關係人對話:對利害關係人(包括投資人、客戶、監理機關)開放地溝通,瞭解他們的憂慮與期待。這個對話可提供更負責、更透明的實務,並協助避免潛在犯錯。
5.利用外部查核與驗證:對公司AI系統與環境實務,考慮第三方查核或驗證。這不僅可提高主張之可信度,也會展現對透明與道德實務的承諾。
6.記錄與揭露的方法:對於用來驗證AI和環境主張的方法開放。提供利害關係人取得資源之管道,可強化信任及減少懷疑。
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