這一篇是McKinsey網站在2023年11月29日刊出的"What are the roles and responsibilities of a CFO?"。以下介紹一些要點。
過去十年由McKinsey所做的雙年度調查，觀察了財務長職位的全球脈動。根據最近的調查，這個職位的演變正在加快。當他們的工作內容擴大，財務長今日有機會當一個先前沒當過的領導人—與其他長字輩主管、第一線經理人、投資人與董事會一起關注績效與能力，而非只看數字。
多年來，財務長核心任務被認為就是領導公司財務部門。但這個職位現在有大幅度的擴張。今日的財務長是企業和各部門的關鍵伙伴，而且在將價值創造極大化上，是執行長的策略伙伴。財務長可協助制訂投資組合策略、瞭解重大投資及財務決定，並對利害關係人溝通—同時還要領導一群多面向、精通技術者所組成的財務團隊。溝通，是財務長的關鍵要素—這既對投資人、也對董事會。這不只是法說會而已：財務長還要負責對公司策略方向建立可靠基礎。
財務長另一個重要能就是面對風險。管理與現金、資本、資源部署、會計遵循以及策略方面的風險仍是他們職位的核心。
McKinsey提出了7個關鍵思維與實務作法，是新時代財務主管或可採行來協助確保長期成功之用。
1.確定挑戰。財務長對於組織用以創造價值之資源、支持結構以及活動(以及哪一項才能真正創造價值)，形成獨立、以事實為基礎的看法。之後他們就要確保所有長字輩主管、營運單位主管及董事會都與之一致。
2.從趨勢看行動。最好的財務長會持續找方法，以便在未來競爭局勢中創造更多價值，而非只從現在。他們會透過致力於創新、配置資源到公司所有部門的數位轉型，做到這一點。
3.為投資組合中少數的大膽一搏預留空間。有效能的財務長應確保企業的每個面向都能提到會議上討論，並總有著「不成長就倒退」(grow or go)的心態。最好的財務長會瞭解「不冒險就失去一搏的機會」，也會溝通這個觀念。
4.教導與說明。最好的財務長會注意與執行長、董事會、高階管理團隊討論組織的經濟，並清楚說明各種考量的後果。以每個人都懂得方法溝通，就是不講財務上的專用術語。但避免過份簡化，也同樣重要。
5.主動積極面對風險。有效的財務長會協助組織回應危機、長期建立組織的韌性。McKinsey的研究顯示，在2008年金融危機中最能挺過去的公司，就是那些使用多項介入措施平衡績效，並做好準備讓自己強力復原的公司。
6.對ESG採策略性思考。最好的財務長會視ESG為成長要素。McKinsey研究顯示，超過八成的長字輩主管與投資專家預期，ESG計畫在五年後能較今日帶動更多股東價值。
7.匯聚人才。最好的財務長會密切與其同仁合作，特別是執行長與人資長，以引導資本朝向吸引、教導與留住有才能的員工。
財務長今日在創新上應扮演什麼角色？
創新通常不是觀念問題。挑戰在於：如何透過給予創新者所需資源（包括金錢、人員、時間、領導層的關注及實體資產），來釋放創新。
創新也是一個流程問題。這意味創新唯有在適當的流程下才能實現。財務長在部署新專案上站在很特殊的位置上，因為他們的成功在於是否掌握效率與生產力—這比起其他長字輩職位尤是。因為財務長會在新流程中每個階段都要簽字確認，因此特別合適協助創新各階段的把關流程。
McKinsey的調查指出，某些員工會覺得財務長是創新的阻礙。其實財務長可透過認識並獎勵創新文化，來扭轉這樣的觀念。這是鼓勵敢冒險並展現領導力的人，而非在創新成功後才給予鼓勵。
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