(1)Nasdaq的研究發現：僅有7％的董事會會將評估化為行動
Governance Intelligence網站於2023年 12月 7日報導說，根據那斯達克（Nasdaq）的《2023年全球治理脈動》(Global Governance Pulse)報告，儘管有超過90％的董事會，會進行某種形式的評估，但不到十分之一（7%）的董事會評估會產生具體行動計畫，來因應機會、風險與弱點。這份全球性調查，分享了針對全球組織與產業裡超過730位董事會成員、高階經理人，以及治理專家的調查結果。
Nasdaq的美國區董事會諮詢負責人、也是該份報告主要作者Kaley Childs Karaffa說：「這個發現很令人驚訝。如果評估不會帶來任何改變，這似乎與進行評估的目的不一致。」
未能根據董事會評估而採取行動的組織，或許會錯失「大幅提升董事會效能的大好機會」，Karaffa補充說，這是董事會可以從那斯達克治理解決方案（Nasdaq Governance Solutions）尋求支持的領域。
「董事會與我們合作，通常是因為他們的評估程序被視為敷衍了事，無法以有意義的方式吸引董事參與其中。我們認為這對每個董事會而言都是一個大好機會，讓他們問自己：「我們是否擁有一個評估流程，讓我們可以更深入地討論我們的結構、成員組成、流程與實務？」
一個有效的評估流程，也應該考慮動態的主題。它應該探討董事會如何分配時間、以及董事會對於營運策略、所處產業、新的監理要求、新的投資人期待，以及其他利害關係人期待的理解程度。Karaffa補充說：「董事會應運用此評估流程來思考—董事會組織架構及運作方式的所有面向，以確保公司可以長續經營。」
獨立的評估
她指出了造成評估後低行動率的可能原因。根據她與董事會的對話及合作，她發現「董事並不總是覺得他們在評估流程中，能夠坦率表達意見，因為評估通常是由法務長、公司秘書、董事長，或提名、治理委員會召集人負責。當評估是由內部進行的狀況下，董事提供回饋時，自然就會有所顧慮或自行過濾一些看法。」
Karaffa也分享說，內部推動的評估流程可能會有一些風險，比如分析回饋意見會有盲點，而無法提供具體行動要點給董事會進行討論、以致於不能就後續的變化與改進達成共識。而對評估實際執行的責任不夠清楚，則被視為另一項挑戰。
Nasdaq的《2023年全球治理脈動》也發現，執行有意義的董事會評估流程的最佳實務並不常見。僅有11％的調查受訪者說，會對董事會成員進行個別訪談，另外還有11％會請第三方評估者。儘管董事會當前有此類實務的數字不高，但報告引述韋萊韜悅（Willis Towers Watson）和Nasdaq董事會卓越中心（Center for Board Excellence）的進一步研究預測，在未來三年，第三方評估會躍升三倍。
更豐富的對話及長期觀點
一個有效的董事會評估可以很有影響力。無論是重新評估委員會的授權、分配更多時間到策略與風險、調整董事會所監督的關鍵績效指標（KPIs），或讓董事會成員參與更多教育及實地參訪，評估都應該要協助董事會實務向前邁進。
Karaffa說：「這通常會帶動董事會更豐富的對話，並且讓人更有信心，相信董事會能徹底及嚴謹地審視問題，並在公司重大事件上達成一致意見，比如併購、或如何處理執行長接班計畫。」
她也指出，投資人在公開發行公司董事會揭露其評估流程方面，期待是越來越高了，這可視為「董事會如何履行其作為治理單位職責的價值聲明。」
此外，評估「可以是一個策略流程，藉此董事會能避免自滿，或採取明智的措施，以支持長期股東價值的方式來發展其結構、實務與方法，並可以協助董事會培育持續進步的文化。」
不要失去對長期目標的關注
Karaffa說：「在過去幾年間，董事會不得不處理許多短期性的挑戰，協助確保組織能以適當方式來回應疫情、經濟和地緣政治事件。」
「董事會優先考慮長期價值與成長的事項，是非常重要的；否則，就會這樣的風險—不清楚組織未來五到十年要達成的目標。而評估流程會給董事會機會，平衡在短期問題與長期事務之間的投入與思考。」
(2)Nasdaq全球治理脈動，預測2024年的董事會優先事項
2023年11月7日在Nasdaq網站，刊載了一篇"Nasdaq’s Global Governance Pulse Forecasts Priorities for Boards in 2024"，可做一些其他面向和數字上的補充。其中這一篇主要是四個董事會成員應謹記在心的關鍵考量：
1.透過評估組成與文化，維持良好平衡及有效能的董事會
組成與文化，是良好平衡與有效能董事會的根本。董事會接班計畫實務，是強化董事會組成的關鍵。有近78％受訪者指出，他們的董事會有接班計畫。然而，在他們之間，只有42％說有正式、明文的計畫，並受過董事會或委員會審視—這才是最積極主動的方法。
當問及如何強化董事會接班計畫實務時，超過37％的受訪者回應說，會建立一組優先的特質與能力清單，比如技能或背景，而且董事會多元目標是關鍵的步驟。董事會成員有正確的組成，能夠坦承、建設性地彼此討論，對建立董事會效能是很重要的。
2.透過董事會與執行長評估流程，培育績效為基礎的文化
以清楚的績效期待、董事會與執行長評估流程，從公司最高層來定調。超過九成的受訪者分享說，他們的董事會有正式的董事會評估流程，最常見的是透過問卷來蒐集董事的回饋意見(23%)。設計完善的評估流程與策略計畫以辨識出優先性，可展現董事會對有效公司治理之承諾。
除了強化董事會評估以外，在設計與實行時，評估範圍與頻率也必須考量。超過32％的受訪者說，每年會做一次全董事會的評估，另外有8％是定期地評估全董事會。此外，有21％的受訪說董事會會做個別董事的評估，在他們之中有15％是每年做、6％是定期做。7％指出，董事會評估流程會帶動發展具體的行動計畫，以處理機會、缺點與風險。評估會對於決定行動、強化董事會監督，並讓董事會與執行長在預測挑戰及找出機會上準備得更好這些事宜，提供看法。
3.透過運用治理流程、實務及工具，推動有效率與有意義的董事會議合
84％的受訪者指出，他們預期對董事會服務方面的審查及時間要求會提高，或維持不變。最近幾年，許多董事會都採行了新的會議實務與議合工具，以促進效率及節省成本、加深董事會成員議合，以及強化所提供資訊的及時性與品質。
調查發現，超過九成的受訪者會使用董事會入口網站(board portals)，最常見的功能就是發佈會議資料(29%)、排定董事會議合時間(14%)、安全溝通(12%)及獲得董事會核准(12%)。23％受訪者指出，透過在董事會入口網站上分享教育資源，可增進董事會的討論與效能。
4.透過關注策略、風險與即將到來的主題與趨勢，來治理長期成長
透過與董事會成員之間的對話，Nasdaq Board Advisory團隊發現，董事會成員堅定地認為：需要關注於策略與風險領域，以推動組織成功並維持強大的競爭優勢。受訪者表示，清楚與明確的策略和目標(16%)、人力資本管理(13%)，以及科技、數位、創新與AI(10%)，預期是未來12個月影響組織成功的最主要領域。此外，有25％指出，董事會需要更深入瞭解經營條件、產業趨勢、競爭局勢以及法律監理環境。利用他們的經驗及建立新領域的專長，董事與高階經理人必須建立清楚的組織目標，並建設性地討論績效、風險與機會。
董事會負責要確保組織能達成其目標及任務。事實上，有26％受訪者說，董事會會舉辦年度策略規劃會議，並審視管理階層在策略計畫上的績效，還有建議有參加年度策略會議的董事會以及那些適當監控績效人員之間的關聯性。對策略有更積極與明確的方法，讓董事會有更佳的監督。
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