(1)英國要從美國會計師短缺學習
Accountancy Age在2023年11月21日報導了，到2022年底美國有30萬名會計師離職，減少了17％。更令人擔心的是，學生數也在萎縮，難以填補這個空缺。
人力短缺的原因很多。會計師和其他職業之間的薪水落差，是阻礙人才進入的關鍵因素之一。比如，2017至2021年間，25至29歲的會計師薪酬中位數是5.6萬美元，而財務分析師則約7.4萬美元。此外，會計一直被視為是無趣的領域，就是工作時間長、飽受壓力的環境。
人力短缺也不只在稅務會計師方面，還包括財務規劃、審計與其他會計任務。縱使大事務所有更多招聘資源，但也發現要聘會計師不是這麼容易。
雖然會計人力短缺還沒燒到大西洋彼岸的英國，但美國市場面對的某些挑戰，英國公司也可能會遇到。
為了處理這些挑戰，美國會計師事務所採取了多種策略。比如使用科技。
自動化越來越會用來減輕會計師的工作量、強化人工作業，以及減輕不堪重負的團隊。它也會協助更有效地達成遵循事宜，並減少紙本。這個科技上的變，不僅會解決當前的挑戰，還會帶動事務所未來的成功。
自動化方案還會提供清楚、數位化的查核紀錄，讓公司更易於達成沙賓法(SOX)的遵循要求。會計師可以在短短2至3小時內，就做到以前要做幾天、甚至幾週的查帳工作。
許多事務所也轉往外包式的準備服務，讓他們可以解決日增的工作量，在增加全職人力下服務更多客戶。這個外包準備服務的市場最近幾年是越來越大，以因應內部會計師人力短缺。隨著部分外包分擔沈重的工作，技術型工作就可交給內部員工。
另外遠端工作對吸引與留任人才而言也變得重要，因為他們能提供彈性，並接觸到更廣的人才。許多事務所正在關注重回辦公室的政策，偏向於有更彈性的工作選項。
一份由The Conference Board所做的調查顯示，54％的公司正在要求、或強烈鼓勵員工重回辦公室。同時在過去六個月裡，有28％受老闆如此要求的工作者說，他們留任的傾向下降。
(2)新加坡對會計師的需求增加，但有志於從事這一行的人變少
過去5年間，新加坡大學的會計系學生減少了10％。另一方面，會計工作機會預期到2025年前會增加到7000個。
PERSOLKELLY說，「成為會計師的畢業生人數減少，這會造成人才短缺的問題。」
有鑑於候選人才庫的萎縮，中小型的會計師事務所會面對到四大事務所的強烈競爭。
PERSOLKELLY警告，「會計領域新人的持續短缺，可能會導致新加坡會計市場的整併。」
為了處理會計產業的人力挑戰，政府已設立任務小組來強化專業人才吸引力。Institute of Singapore Chartered Accountants (ISCA)也發起100萬新幣的計畫來提高會計專業的意識。Deloitte計畫未來五年要在新加坡再招聘3000人，而KPMG承諾未來五年會投入5000萬新幣，以強化其金融服務、創新及ESG的能力。
PERSOLKELLY說，當公司永續需求增加之際，新的職位可能也改變會計是一個無聊行業的觀念。PERSOLKELLY說，會計師可以勝任財務永續長這個相對少見的職位—存在於有完善永續主張與承諾的組織之中。
在新加坡，具1至3年經驗的會計師與助理會計師，月薪在3500至5500新幣之間。而有3至6年經驗的，則在5300至7500新幣之間。對於有4至6年經驗的稅務助理，則在5000至6500新幣之間。在財務方面的工作，比如有1至3年經驗的財務專員，可獲2900至3500新幣的月薪。
(3)[美國]審計委員會召集人擔憂會計人手短缺
根據公開發行公司會計監督委員會(PCAOB)督查人員在2022年與211位審計委員會召集人會談的摘要，大離職潮(The Great Resignation)是公開發行公司審計委員會召集人經常提及的關注話題。儘管新冠疫情期間所有產業都受到了員工短缺的影響，但會計業特別嚴重。此外，主修會計的學生人數有下降。
根據2023年9月28日公布的《聚光燈：2022年與審計委員會召集人的會談》(Spotlight: 2022 Conversations With Audit Committee Chairs)，「這些審計委員會召集人觀察到查核團隊及各自公開發行公司裡負責財報者的流動率是他們重要的討論領域，因為這兩種人員都會影響到執行查核時的效率。比如，他們關切發行公司負責財報的註冊會計師數量，以及查核團隊的人員編制及經驗之水平。」
每年，PCAOB的註冊與檢查部門(Division of Registration and Inspections)的人員都會邀請審計委員會召集人在一個資訊設定(information setting)的情境中會談。審計委員會有監督公司外部會計師之責。該等討論聚焦的主題是關於2021年公司財務報表查核。
去年，211位與PCAOB會談的審計委員會召集人中有85％先前沒有與PCAOB談過。
其他主要觀察
除了人員配置問題以外，該報告凸顯會談的其他主要訊息：新冠疫情、溝通、關鍵查核事項(CAMs)以及財務報表以外的資訊。
新冠疫情：遠端工作
去年，審計委員會召集人大多不認為疫情會對公司的查核工作產生顯著影響。
督查人員的報告說：「雖然許多人偏好親自執行大部分的查核工作，但他們有信心在多數情況下會計師能在遠端與混合的環境中展現高品質的查核。」
然而，審計委員會召集人有某些擔憂。他們察覺遠端與混合查核環境所升高的風險，特別是與查核過程有關的控制與網路安全。
報告指出：「從審計委員會召集人的觀點來看，遠端查核似乎對風險較低的領域比較有效，比如現金傳票，而非存貨盤查這類程序。他們也強調遠端工作時需要加強監督與審查。」
與會計師的溝通
在與PCAOB督查人員會談時，審計委員會召集人強調與其會計師溝通的重要性。許多人稱讚其會計師主動溝通、議題表達易於瞭解，以及提供查核與產業更新訊息。會計師也會定期提供審計委員會教材。
但是有幾位審計委員會召集人說，缺乏一致性或最後一刻的討論有問題，並想要看到改善。
員工報告主張：「審計委員會召集人覺得及早和持續與其會計師溝通有助於盡量降低整個查核過程中意外發生的可能性。」
關鍵查核事項(CAMs)
會計師被要求在其報告中報告CAMs。並且員工發現審計委員會召集人「對會計師準備CAMs相關討論的水準普遍感到滿意，並且對其會計師決定關於什麼應納為CAMs的意見，沒有人會指出重大歧異。」
CAMs常見的例子有收入認列、無形資產、商譽及備抵科目。
少數審計委員會召集人會詢問CAMs揭露是否因樣版化的語言而過於籠統。
投資人中之倡議者傾向於相信CAMs不夠有用。PCAOB的投資人顧問團(Investor Advisory Group，IAG)持續討論推動更有用的會計師報導。該顧問小組在10月10日會晤PCAOB時將提出建議。
財務報表以外的資訊
PCAOB督查人員詢問審計委員會召集人，是否與其會計師討論財務報表以外的資訊，諸如非GAAP的衡量方法—過去幾年在美國證券交易委員會(SEC)人員發給公司的意見函中是常見的主題。
報告說：「雖然關鍵指標仍包含在財務報表內，但對於納入非GAAP衡量方法，比如息稅前利潤，則有越來越多的討論。」
這些討論顯示幾乎所有審計委員會召集人都說想要確認所有提供的資訊是準確的。
資料來源：https://tax.thomsonreuters.com/news/audit-committee-chairs-worry-about-accounting-staff-shortage/
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