董事會的AI素養-2026/06/07

AI Literacy in the Boardroom這篇是Bill Hayes所寫、2026年5月6日在Directors and Boards網站刊出的文章。

AI不再是授權給管理階層或IT的技術問題。而是打造營運模式、風險概況及競爭動態的策略、全企業力量。董事會最終還是要對治理負責的。這不說董事需要成為AI專家，而是要有一定的素養—能夠提出正確問題、評估權衡取捨，並確保AI措施符合長期策略、監理期待和組織的風險容忍度。為了瞭解董事需要的素養程度，作者訪問了Dynex Capital Inc.董事、Global AI Ethics Institute董事會成員及Artificial Intelligence Risk Inc的創辦人Alec Crawford。

Directors & Boards：一般來說，你認為董事會應具備什麼程度的AI理解？

Crawford：董事必須掌握AI的轉型潛能，而非只有獲得效率。這是要讓策略、價值與AI相結合，以完成企業轉型。至少，董事應該要瞭解AI的能力與限制、對其產業的潛在影響，還有四個安全支柱：治理、風險管理、遵循與網路安全。許多公司都無法處理AI所需的監理遵循，這就可能對董事會不利。董事會需要充分的知識，挑戰管理階層的AI風險胃納、評估AI措施是否與組織策略一致，以及瞭解潛在的風險(比如消費者資料外洩)。最重要的是，董事會必須認識到他們的最終責任：在制定風險胃納及策略指引上，AI責任「是一路通道董事會的」。

Directors & Boards:你建議董事會可採哪些最佳實務以便真正瞭解AI？

Crawford：董事會應該追求多重方法進修。首先，透過定期、實質的報告、而非流於表面的更新，深入投入公司的AI歷程。可考慮增加一位AI專家到董事會，以利持續指引，因為AI專業知識是策略，而不只是技術。專業知識不只是關於採行，而是預測與調整：AI長期會如何改變產業。接觸第三方瞭解AI技術、產業監理環境的教育者與顧問。實施結構化的董事會教育計畫—其涵蓋AI基礎、治理架構。

Directors & Boards:你建議有哪些問題可提問，以確保董事會充分瞭解—公司及其領導人是否瞭解AI、其風險和機會，以及適時採用AI方案？

Crawford：

*為何我們採用AI，以及其如何符合我們的策略計畫及價值觀？

*有哪些低垂的AI果實，以及有哪些困難的計畫會讓我們真正獲得投資報酬率，而不只有效率？

*哪位長字輩主管負責領導AI轉型，其職權範圍為何？

*我們有什麼AI風險胃納聲明，以及如何按此建立使用案例？

*我們需要遵守哪些監理架構，以及有什麼最佳實務？

*我們有應用AI到高風險經營領域，以及存在人為監督嗎？

*我們有哪些AI治理架構，以及誰監控KPIs？

*我們如何透過評估驗證AI的正確性？

*我們有哪些員工訓練、變動管理以及潛在替代的計畫？

*有什麼網路安全措施可保護我們的AI系統免受入侵？

*我們如何預防「影子AI」的使用？

*我們的AI成熟度路徑圖為何？我們是否優先考慮內部使用案例先於外部？

資料來源：https://www.directorsandboards.com/board-issues/ai/ai-literacy-in-the-boardroom/