董事會在AI及永續上的角色-2026/05/14

這篇是由Kurt Harrison, Laura Mantoura與Emily Meneer合寫的"The Board’s Role in AI and Sustainability"。2024年7月3日在Harvard Law School Forum on Corporate Governance網站公佈。這篇是把AI及永續兩個新興議題一起談，對董事會的意義。以下分享部分的要點。

Russell Reynolds Associates最新的Global Leadership Monitor顯示，僅30％董事相信，其董事會具備正確的專長，可對實行生成式AI提供建議。而在領導人方面只有20％。

為解決這個落差，董事會可從類似轉型的治理經驗獲益：永續。雖然這兩個問題看起來彼此無關，但在諸多層面上都需要典範轉移—企業經營、領導人管理，以及董事會治理。此外，這兩者若能有效落實，會創造巨大的企業價值—但若處理不當，也會摧毀價值。

因此董事會有責任，要確保其有效監控AI及永續帶來的風險和機會，並協助管理階層針對必要處優先重視分類。重要的是，提供有效監督並不意味對此議題一定要有深度的技術知識，而任命一位「單一問題的董事」（比如因為是永續專家而被任命進董事會）也未必有利。相反的，董事會可從在過去經營時有此類問題管理經驗的董事而獲益，而且必須是一致且和諧的流程—明確定義董事會與管理階層在業務和營運模型轉型上的責任，以回應這些顛覆性的力量。

董事對於永續和AI監督，應該關注四個關鍵責任，每個都強化著管理階層對應的責任。

1.教育

組織最高層的領導人，並沒有被期待一定要具備高深的AI或永續技術知識。不過，他們有責任要瞭解：1)這兩個議題在整個價值鏈上如何加值及減少風險，2)AI能夠、應該/或不應該部署在哪，3)與AI和永續相關的風險，最重要的4)什麼都不做的風險。

有效的永續及AI治理，需要董事會清楚瞭解—公司核心的利害關係人是誰，其選擇可如何為這些利害關係人創造價值，或帶來意想不到的後果。這些意想不到的後果包括，在訓練AI資料時長期存在偏見之可能性，或公司營運及其供應鏈之環境影響。

重要的是，此過程涉及到眾多利害關係人的看法，反應了對永續和AI無數的觀點。這些觀點有可能會隨地區與時間而變，特別是當公司進入了不同階段的經營週期時。當董事接觸到不同觀點的利害關係人時，從長期角度看很重要，以免落入「季報結果」(quarterly results)的陷阱而削弱了公司進步的能力。

作為公司面對利害關係人的主要倡導者及管道，永續長與類似的高階主管，可協助董事會辨明、優先重視、更瞭解各式利害關係人的需求，並確保董事會正確評估所有策略決定之潛在風險和效益。

2.整合

為真確掌握永續及AI之潛在價值，同時減少相應風險，兩個主題都需要整合到所有風險管理及決策流程內。以孤立主題方式待之，在整個董事會流程內僅視之為單點下，會造成分裂、無效的治理方法。相對地，它們必須成為跨領域的主題，讓整個董事會每次討論時都加以考慮（相對於只在某一個委員會裡處理）。換言之，每個委員會對每個主題都有自己的角度。

提名委員會

*將企業相關的永續和AI問題專長，納入董事會能力檔案內

*讓永續領導力和負責任AI的承諾，成為執行長與高階管理層繼任和任命之關鍵要素

審計委員會

*教育委員會非財務揭露之要求

*確保治理與審計機制，包含評估公司負責任原則遵循之狀況

薪酬委員會

*定位薪酬結構為公司永續及長期發展

*將執行長和管理階層薪酬，連結到有企圖心的永續目標

*確保高階技術領導人因重視負責任AI實務而受到激勵

所有董事都應該把永續或AI創新納入策略對話。這或許包括了，讓兩個主題成為執行長向董事會更新報告中不可或缺的一部分；在董事會、執行長和高階經理人(比如永續長或數位長)之間定期討論；以及確定每個功能性委員會都將永續與AI創新納入其工作之內。

3.監督

董事會與經營團隊必須對具體指標達成共識，以追蹤永續和負責任AI目標的進展，而且定期的指標審視期程，要與董事會的財務審視一致。董事會也應該考慮企業文化之監督，以及對外聲明中關於永續和負責任AI之價值觀及承諾，要與組織所有層級的員工生活經驗一致。

4.核准

作為公司最終的受託人，董事會要負責批准與支持關於永續及AI的公開聲明和揭露。公開且積極地執行，會顯示公司對投資人、客戶、員工與政策制訂者的承諾與進步，同時溝通其策略是認真且真實的。

在永續和AI歷程上，董事會應該證實及公開支持經營團隊所做的決定。這包括了關於進展的報導，理想上要包含在像年報之類的重大揭露裡。向所有利害關係人展現這方面的責任，是十分重要的。

最後，作者建議以下幾個關鍵行動，可提升董事會監督、並且足以利用這些力量的轉型影響力：

1.確保高階管理層及董事會都清楚：關於永續及AI，他們在推動改變、減少風險方面的角色。

2.不要只仰賴單一專長的董事，以填補董事會專長落差—相對地，找機會讓整個董事會瞭解利害關係人、優先事項，以及公司如何為他們創造價值。

3.將永續和AI整合到所有風險管理與策略流程，這會成為辨識機會與風險的角度。

4.建立明確的指標，要求管理階層對公司永續與AI目標負起責任，並定期審視進展。

5.公開支持經營團隊在永續和AI歷程上的決定，展現董事會支持公司的目標。

資料來源：https://corpgov.law.harvard.edu/2024/07/03/the-boards-role-in-ai-and-sustainability/