本篇是ESG Dive在2026年 4月 14日刊出的文章,由Lamar Johnson所寫的:US C-suites taking action, but mostly stick to similar playbooks: PwC。重點有:
*在經歷川普第二任政府15個月快速政策變動後,美國長字輩主管持續認為自己在各項關鍵營運面向上領先同業。然而,PricewaterhouseCoopers的新報告發現,大多數公司很大程度還是採同樣的策略行動。
*這份在4月13日公布、根據超過600位美國執行長與高階經理人調查的報告發現,大多數公司領導人認為,他們的公司在一些領域可以打敗對手,比如營運效率、風險管理、供應鏈韌性以及決策速度。
*報告發現,雖然高階經理人從2025年以來有做一些營運改變(像投資人工智慧),但是大多數都做相同的改變措施,對於該公司的影響可能微乎其微。因應高階經理人如何更有效地競爭的這個問題,73%說會採取最常提到的一至三項行動。
PwC在三月時與633位執行長、公司財務、技術風險及負責稅務的高階經理人和董事會成員,進行了調查。該調查也發現,90%的相信其公司定位上比兩年前更強。
PwC說,信心升高顯示長字輩主管的「急遽改變」,在其2025年五月的高階經理人調查發現,57%受訪者說,他們因新政府100天的決策速度而錯失機會。
該報告也發現,在評估風險與機會方面,金融服務業高階經理人最可能展現對出公司優於同業的信心,而最可能表示自己在有效決策上落後於同業的 高階經理人,最可能是消費者市場產業。
PwC表示,信心升高的一個原因是,高階經理人說自從川普上任後平均會採取四個策略行動。根據該報告,公司最可能採取的行動是:營運及供應鏈調整(65%)、技術與數位轉型(58%)。
有超過三分之一受訪者說,會增加AI與技術投資(38%)、更積極的風險管理(36%)、調整貿易策略(35%),或在其勞動力模式上再平衡人的角色與AI(33%)。
根據該報告,此類變動的普遍性削弱了措施自身的影響力,並增加了執行的重要性。PwC高階經理人Michelle Horton在13日的新聞稿上說,「當每家公司動作都一樣….這些行動就會消除了差異化,並成為競爭成本。」
Horton說,「太多組織正誤認基本就是優勢。問題不是你是否採取行動,而是你執行的是否更好,夠有差異性而領先同業。」
調查發現,56%的受訪者說,他們從去年一月以來的業務變動就明顯受到宏觀經濟、資本市場條件、網路安全及技術顛覆影響。
超過一半受訪者也說,變動會受到這些事宜的高度影響:能源取得、可靠性與成本 (53%);數位和運算基礎設施能力(53%);與外國政策和規定變動(53%);美國政策與規定(51%);以及貿易政策與執法變動(51%)。
根據調查資料,高階經理人很大程度會說,AI的投資報酬率「要高於節省成本」至少還需要一年時間,有81%受訪者同意(46%)、或非常同意(35%)。隨著川普政府撤回聯邦資金—以及擬議2027年預算消減非國防預算—公司也增加內部投資,以彌補公部門先前所填補的落差。88%的受訪者說有這類的投資。
雖然川普總統依緊急權力課徵關稅而最高法院的駁回,但公司正將關稅納入其基本假設內。86%的受訪者說,關稅仍是規劃中的一部份,「不論政策如何變動」。
然而,87%的受訪者認為「動盪與波動是競爭優勢的機會」,該調查也發現,有68%的受訪者說,他們「難以將外部不確定性轉化為業務機會」。此外,有65%受訪者說,缺乏地緣政治資料與分析,而「有信心地行動」。
報告說,在外部動盪或風險時期,公司最可能防禦地反應,而非積極進取。超過三分之一的受訪者說,當發生重大的外部地緣政治、政策、經濟或安全相關動盪時,長字輩主管的反應大多會受到這些事項的影響—保護技術、資料及營運網路(35%);保護供應鏈延續性(34%);保留現金並延後投資(34%);或者啟動應變計畫(33%)。
報告說,「長字輩主管避免損失是可以理解的趨勢,尤其適當動盪可能影響到公司資料或營運延續性。但是今日的動盪更快、更為頻繁。反射性的防衛可能會有代價。」
大多數調查受訪者同意:像複雜的監理環境、AI帶來的顛覆、地緣政治不確定性、關稅政策及氣候變遷對供應鏈的影響這些問題會如何對公司帶來風險。調查中大多數高階經理人都認為,這些問題是「中度」或「重度」的風險。
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