Directors and Boards 在2026年 8月 3日刊出一篇由Bill Hayes所寫的：Moving From Operator to Steward。
許多傑出的高階經理人假定從長字輩主管轉職到董事會是很自然的事。畢竟，他們花了數十年時間做決定、解決問題及領導組織。但Kadant的董事與提名/治理委員會召集人以及Enviri的董事Rebecca Martinez O’Mara認為，有效的董事會服務需要的是根本不一樣的思維。成功不再只由董事做的決定所衡量，而是由他們提問題品質、帶入觀點以及影響管理階層又不介入管理角色的能力。
她說，此轉變比較不是學習治理機制，而是學習不同的思考方式。Martinez O’Mara說，「我會說，對我而言最大的思維轉變是，從一個試圖經營公司的營運者，轉為更像是企業管理者。這需要完全不一樣的方法。」
高階經理人的職涯就是解決問題。「作為營運者，不管是經營一個工廠或數十億美元的公司，都已經投入數十年時間解決問題。你會親自動手、捲起袖子、試著改善營運、推動成長、提高營收或解決問題。」
「作為董事，這是一個更需要耐心的工作。」
Martinez O’Mara以一句話來形容對她而言處理治理的核心差異之處：「我學習到的是，我試圖改變狀況。這個形容很微妙，但是卻是管理與監督之間的重要區隔。我想說的是，我會尋求資訊以便更瞭解策略。這個問題或許不是要在會議上立刻改變。而是我注意到其他董事會跟進這個問題，或董事在之後的會議上提出額外的分析。」
Martinez O’Mara說，與其指導行動，董事會會影響「公司如何思考，而不試著直接管理業務。我的方式是讓股東與公司長期利益居於首位。」
這個哲學也影響了Martinez O’Mara如何準備會議。就像很多新任董事，她一開始會假定成功仰賴於精通董事會資料。「由於出身經理人，我一開始認為我只需要更努力研究董事會資料。但並非如此。」
新任董事通常會發現自己在學一個全新的語言。Martinez O’Mara說，「當你是董事會新人時，很多資料都是陌生的。你先前從未見過這種格式。你或許在一個全新的產業。有不同的縮寫、不同的報告結構及不同的報告資訊方式。你不能期待自己立刻瞭解每項細節。」
相對的，她相信最寶貴的準備是在會議與會議之間。「我學到的事是，真正的工作是在董事會外。」
對Martinez O’Mara而言，這意味持續拓展對於影響治理之主題的瞭解，就算不在其目前的責任範圍。最近，這意味要花時間探索高階經理人薪酬—不只是如何結構薪酬計畫，還有他們如何影響到經理人行為。
Martinez O’Mara說，「我想要瞭解的是：激勵結構的第二層、第三層影響。比如，當60％的薪酬是股票時，會發生什麼事？這會怎麼改變行為？會如何影響到決策？」
對Martinez O’Mara，成為有效能的董事不是在單一領域累積專業；而是持續擴大董事為董事會帶來的觀點。更廣泛的觀點也會協助董事準備—很多高階經理人沒想過的董事會服務面向。
Martinez O’Mara說，「我認為最大驚訝之一是，伴隨角色而來的責任有多大。當你是一位高階經理人，你負責的只有自己的業務範圍。作為一位董事，你負責的是整個企業。這是不同層次的責任。」
她還說，委員會工作需求通常遠超過新任董事所想。「董事會會議當然重要，但是很多細節工作是在委員會內。審計委員會、薪酬委員會、提名與治理委員會—所有都需要很大量的準備，而且每個委員會都有董事需要發展知識的體系。」
這些需求依公司各自狀況而有非常大的不同。「在公司重大轉型期時服務審計委員會是一個好例子。這不再只是參加定期的委員會會議。而是特殊會議、審視額外的資料、與顧問討論並花很多時間瞭解交易、相關風險、財務影響、所需揭露，還有最終：董事會的決定是否會保護和創造股東價值。」
縱使看似固定事項都會變得前所未見的複雜。Martinez O’Mara說，「當我第一次加入一家公開發行公司董事會時，我沒有完全注意到收到股票獎勵會影響到自己的財務規劃到什麼程度。你做的決定是關乎持股期、稅務、多元化投資以及內線交易限制。這些是非常真實的問題。」
她也指出，有些實務治理要求要到董事接觸時才會注意，比如瞭解交易靜默期及報導要求。股東並不會特別注意到這些責任。但是整體來說這代表更廣泛的治理紀律—是具豐富經驗董事和仍從營運者角度看董事會的高階經理人差別之處。
最終，Martinez O’Mara相信轉型服務董事會不是放棄領導力，而是重新定義。董事創造價值之處不是做營運決定，而是提出深思熟慮的問題、拓展其自身的瞭解並協助管理階層從更廣的策略觀點看問題。她建議，能成為傑出董事的高階經理人，是認識到影響力（而非控制力）才是董事會最大價值來源的人。
資料來源：https://www.directorsandboards.com/articles/governance/moving-from-operator-to-steward/
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